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【求助】正版用户的序列号和ID号被别人共享,怎么办?

【求助】正版用户的序列号和ID号被别人共享,怎么办?

版主:
    您好,我是瑞星杀毒软件2002版正版用户,因前段时间(约三个月前)我的U盘丢了,以前我在U盘内把杀毒软件的序列号和ID号做了一个备份,丢失后,在近一段时间(一个月左右),当软件提示有新版本可以升级下载时,点击下载,总出现“您的序列号下载次数过多,无法升级”提示,我考虑是丢失的U盘内做的备份被人盗用了,不知道能不能更改序列号和ID号,请版主帮助,谢谢!
    如果需要,我可以提供我的光盘、序列号盘(A盘)、B盘、升级盘的图像文档或发传真给,真诚的说一声“谢谢”!
    一个需要帮助的人!ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
最后编辑2005-12-16 10:02:25
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引用:
【吃猫的鱼1984的贴子】“您的序列号下载次数过多,无法升级”提示
你可以等下个版本在升级!
建议你给瑞星的客服打个电话!
...........................


    给客服打电话了,但要我当时注册时填的用户名和E-mail,那时我还没有上网(那时上网太贵),也没有邮箱,胡乱填的用户名和邮箱,都是当时不认真留下的隐患,唉,我该怎么办?
    再就是有新版本提示时,比方说有10次提示,有9次不能升级,只能升一次!!ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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谢谢:
    强有力的证明:我的光盘、软盘(三个)都在我的软件包内ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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当时没有要发票,那时还没有这么强的给国家增加税收的意识,呵呵ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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不知道为什么版主没来,我好郁闷,这两天还是这样,老升不了级,我该怎么办?ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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引用:
【雨燕飞的贴子】
  到瑞星更新页面去下载升级包也不行吗?
...........................


首对您的热情帮助表示感谢

    我试过,在瑞星的更新页面也不行,也是同样的提示ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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版主没来吗?为什么没有回复我的贴子?唉!ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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版主在忙什么?ø¯ÎœbVL2æbbs.ikaka.com¾<-¿ƒq¬ÌÄ
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