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V16导致蓝屏

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师20 于 2014-9-22 14:45:04 执行 移动主题 操作
cjyrs
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发表于： 2014-09-22 14:38 | 只看楼主 短消息 资料
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V16导致蓝屏

xp3-32,  ie6.0+360浏览器7.1,  V16版本：24.00.19.47

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36

附件附件:

下载次数:209
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-9-22 14:38:35
描述:rar
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-09-22 14:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F cjyrs 的帖子

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
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发表于： 2014-10-08 10:51 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F cjyrs 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
蓝屏几率大吗？
请您参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx此帖子方法设置，待再次出现蓝屏时，提供MEMORY.DMP，上传至网盘http://pan.baidu.com/，并提供下载地址。
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cjyrs
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发表于： 2014-10-08 10:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

就上次蓝屏，后来没有再出现过。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-10-08 10:59 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F cjyrs 的帖子

好的，请您再观察观察，如果再次遇到问题，欢迎您跟帖反馈。
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GttBard
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-10-13 10:25 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：V16导致蓝屏

蓝屏一般先要确定是做什么操作时候蓝屏，还有蓝屏代码，如果有蓝屏文件的提示最好，然后针对问题反馈给瑞星，这样他们也好解决。
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