瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区 瑞星杀毒软件[已关闭] 瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】

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瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-23 20:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】我的瑞星是当初正版2004,这么多年一直升级到2007,但前几天升级过程中突然出错,结果我的瑞星软件就给破坏掉了,打开后就是图上这样的,按杀毒、升级、专家门诊都没任何反映，点开始程序里的瑞星升级就出现一个错误对话框，我卸载瑞星，结果出现的是安装的窗口过程，但安装也没通过，一样出现错误窗口进入C盘下看瑞星安装目录，结果就剩140K了，剩下这三个配制文件： DESKTOP.INI （内容：[.ShellClassInfo] CLSID={DBCC6E76-E9EC-4313-9413-95456CD0C979}）、 RavDos.INI （内容：[.ShellClassInfo] RavPath=C:\PROGRA~1\rising\Rav）、 STORE.INF （内容： @ ）请问这是什么原因啊，我该怎么办啊？ [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727) 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件 2007-08-29 12:23:13
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	分享到：

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-23 20:22 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼这是升级界面附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-23 20:23 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼这是卸载后出现的安装界面的错误提示附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:

电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~	发表于： 2007-08-23 20:23 \| 短消息资料字号：小中大 4楼你好用你的ID号码到瑞星的产品升级下载安装,升级到最新版本,安全模式查杀.条件好的话利用360 瑞星交叉查杀彻底排除病毒可能性
电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-23 21:21 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼试过了,我的ID只有我用,没借过别人用,但现在用我自己的ID安装不上啊
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:

电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~	发表于： 2007-08-23 21:31 \| 短消息资料字号：小中大 6楼为什么装不上软件或是程序有什么错误提示? 图片..
电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-23 21:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼图片我都上传了,你没看到吗?
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:

电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~	发表于： 2007-08-23 21:46 \| 短消息资料字号：小中大 8楼哦鼠标滑的快了点着是升级文件错误的提示, 那软件为什么装不上什么提示就是单独的ID号码提示错了/你的字体写法正确么升级失败试试下升级包,先吧升级文件UPDATE在尝试智能升级没有解决跟贴
电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2007-08-24 10:09 \| 短消息资料字号：小中大 9楼出现这种情况不能覆盖安装，可以使用官方卸载工具完全卸载后重装。到产品升级里下载安装程序。 http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:	发表于： 2007-08-24 12:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼软件安装不上的提示就是上面最后一副图显示日志的那个错误提示画面,ID号的对的,因为我当初买的是2004版本,所以ID号也是2004版本的,我通过ID上瑞星网站下载最新的升级包了,但安装升级包时,提示我目前电脑上的瑞星版本比我下载的这个最新升级包版本还是高,所以安装不上.所以"升级文件UPDATE"通不过，更谈不上“智能升级”了
独孤求生初生襁褓狮帖子:412 注册: 2004-01-15 来自:

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