瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】

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瑞星软件升级后导致整个瑞星软件崩溃【求助】

现在我下来了一个比我升级前的瑞星版本高的升级包了,但点升级包出现这个窗口并且进度条结束后,等这个窗口运行完后,窗口消失,就没任何瑞星程序在运行了,瑞星一样处于崩溃状态¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý

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用上面提供的卸载工具,卸载后下载升级包下方的安装程序来安装后再升级看看¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý
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我按楼上的提示来了,现在可以打开瑞星软件了,但界面和以前不一样了,绿色监控伞也出现了,但感觉没杀毒功能,我去瑞星网站下载了最新的升级包,结果显示如下¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý

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这是修复后的瑞星界面¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý

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lz卸载后把rising目录下的rav文件夹清空后重启计算机重新安装,下载的安装程序应该是19.16版本的,不会比升级包版本高的。¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý
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你可以用8楼的工具把瑞星杀毒软件卸载掉,然后把安装目录清空后拿安装程序装就可以了,或者卸载后直接换个安装目录去安装就没问题了。¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý
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那不叫修复啊,不等于是重新安装了吗?¾ï-|©]ßÎbbs.ikaka.comÒQþS9õæ‡ý
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