关于黑屏只有一个鼠标的情况
前几天刚发现这种情况时没在意，装系统就好了，可是这种情况越来越多了，就给瑞星连在线客服，他们发了二个文件到邮箱想提取病毒源来研究，可这种情况下是进不了系统的，怎么可以提取呢，我在连线的时候也经是重做了系统的。所以求人不如求己，在网上查有一位大侠讲。是中了维金病毒，把自己的硬盘拆下来装到别的机的杀毒就好了。我没有试，发给大家研究一下，仅供参考，还有大家不要指望瑞星工程师来解达问题了，瑞星的工程师从来不上论坛的，瑞星公司给我们一个交流平台也经是很大方了，网站，论坛都是要钱的，怎么可以又安排工程师做这种没效益的事呢，你们什么时候看到过解达不了的疑难杂症有工程师解决的，要记住他们是房东，只是收租的。我问了几个问题，只有一个是网友帮解的，再就是过期后不知谁扣的积分的。
在我这边这二天这种问题我发现的越来越多了，可是没有任何这方面的官方公告，难道我们不是大众吗？？？
管理员留言：您的情况与其他黑屏网友情况不同，请勿误导他人。瑞星2010版可以查杀现有的威金病毒，无需把硬盘拆下来当做其他电脑的从盘杀毒。瑞星论坛有瑞星工程师常驻，工程师会关注所有产品相关问题，并细心收集用户建议。对于您不了解的情况，请勿误导网友！如果您急需帮助，请将姓名、联系电话通过短消息发给我，
瑞星工程师将向您了解情况，以便解决您遇到的问题。
我与大众的问题是一样的，答案是引用的。但也是好不容易才找到的唯一一个这种类似问题的解决方法。好吧，就算是我同他们的不同，请问现在这种情况愈演愈烈，瑞星公司有什么解决方法呢？？？只会澄清自己有用吗？？？最后还是要感谢那位大侠，起码有了一个不装系统的试用方法！！！
修复系统也要有个方法才行呀！在此感谢《旋飈嘵子 》
他的解决方法是
把好的系统下 C:\window\WinSxS
目录替换 黑屏的系统目录就解决（我的电脑重做系统了，没试过）行不行都要衷心感谢，我的积分给这样的人心甘情愿，可没有任何解决方法，还要扣分，真的好郁闷。就好象：以为瑞星会负责任地给出一个解决方法，却是一个正式的外交语言。无一用处。
管理员留言：楼主请别着急，此问题不是瑞星旗下任何一款产品导致的。官方公告请参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8675934.aspx遇到此问题的朋友，建议尝试修复系统。
