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更新到2010后,开机就黑屏

更新到2010后,开机就黑屏

更新到2010后,开机就黑屏!
重启了,结果现在根本打不开xp  进去就是全黑 只能看见鼠标指针、
什么都没有 T T 怎么办啊 救命啊 
选了安全模式  就是 一个黑底的上面四个角是安全模式  最上面是版本 其余什么也没有 还有鼠标指针。。按什么都没有用。。。自动更新而已啊 我也没装别的安全类啊。。没有360什么的。。。怎么办呀!
任务管理器也打不开呀!
就是之前下了个QQ的补丁呀!!
怎么办呀!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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这个问题我前机天也发生了一摸一样 用的好好的Q提示要更新补丁不然不能继续使用就安装了 之前用的是QQ2009SP2 弄好后一切正常 然后去重起 就进不去桌面了 直接黑屏 安全也进不去 后来恢复系统就好了。。估计是那个QQ的补丁问题- -因为前机天也有人一样的状况 楼住恢复系统或者重装把 然后装2009SP5
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我在客户那里碰到两台电脑和你的情况一模一样,其中有一台刚装的系统只用了两天就这样了,装的瑞星2010,qq2009sp4,折腾了半天也没修复,无奈之下只好重装,郁闷中
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回复 1F wanghong2350 的帖子

如果您在北京,可以带机器到瑞星总部进行检测,地址是中关村中科大厦1408室
如果在外地,基本上需要重新安装系统了
一颗红心向党,一片真心为民
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问题已提交反馈。

另外关于计算机黑屏:因操作系统黑屏问题有多种可能(硬件、软件、环境、驱动等),目前从各种方面了解到的信息都无法确认是和瑞星升级有关,楼主如果是外地用户,建议拿系统安装光盘做完整的修复安装以便恢复操作系统。如果楼主是北京本地用户,瑞星公司也非常愿意帮助用户检测导致此问题的原因,遇到此问题的用户可直接拿机器来瑞星公司检测。

瑞星公司地址:北京市海淀区中关村大街22号中科大厦14层
最后编辑is狐狸吖 最后编辑于 2009-11-04 19:09:44


一日早朝,王安石出列:“臣有奏,OOXX(以下省略1万字)。”刚说完身后跪下一片叫到:“臣沙发”“臣板凳”“臣地板”“臣顶”“臣也顶”……最后几人面带笑容不语,神宗见状怒击龙椅:“不许纯表情回帖。”
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把好的系统下 C:\window\WinSxS
目录替换 黑屏的系统目录就解决
[fly]★鲜花能再开,青春不再来.珍惜好青春,奋斗拼未来.→[/fly]
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