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[求助] 请尽快解决瑞星杀软不能自动升级问题

WZHN6440 拙长孩提狮帖子:102 注册: 2009-01-01 来自:	发表于： 2011-01-17 12:08 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼请尽快解决瑞星杀软不能自动升级问题我的瑞星杀软已经有三天不能自动升级了,开始我还以为我杀软问题,我把杀软和防火墙以及部署系统,还有瑞星保险柜全卸了重装,结果还是那样.防火墙升级正常,杀软一点动静也没有.以前每次开机杀软都是很快自动升级的.现在每天都要手动升级.今天也一样.希望尽快解决这个问题.用了瑞星好多年了,这个问题是第一次遇到.去年是卡卡升级经常出问题,最后是放弃了卡卡. 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.6)
WZHN6440 拙长孩提狮帖子:102 注册: 2009-01-01 来自:	分享到：

WZHN6440 拙长孩提狮帖子:102 注册: 2009-01-01 来自:	发表于： 2011-01-17 12:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复: 请尽快解决瑞星杀软不能自动升级问题补充一点,在这几天当中,我系统还原了几次,每次系统还原后,第一次病毒库升级都很正常,很及时.下一次就没动静了.重装杀软也是这样,我重装杀软是选择不保留安装目录的.我开始怕是"部署系统"出问题.所以也卸了重装. 这样看来极有可能,一,瑞星服务器出了问题.二,或是别的什么软件干扰了升级.
WZHN6440 拙长孩提狮帖子:102 注册: 2009-01-01 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-17 13:18 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：请尽快解决瑞星杀软不能自动升级问题此问题请您提供瑞星安装目录下的NetConfig.ini文件，以及异常信息日志。异常信息工具下载地址及使用方法： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

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