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[求助] 我家 瑞星不能杀毒??各位帮帮我啊!!

我家 瑞星不能杀毒??各位帮帮我啊!!

不知道为什么有一天用我家瑞星杀毒
却杀不了
总是显示正在初始化引擎扫描
之后重新安装瑞星
还是这样但是能升级
有什么办法解决吗?

各位大虾有没有解救的办法啊??
狠急用啊啊~!
谢谢啦


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最后编辑1968321 最后编辑于 2011-01-15 12:02:01
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回复:我家 瑞星不能杀毒??

楼主卸载瑞星时是否去掉了“保留配置文件”前的勾选以及删除了安装目录?重新安装是在瑞星官网下载的2011版本安装包吗?请问您是否同时安装有其他安全类软件?
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回复 2F 万事达 的帖子

没有去掉删除安装目录和保留配置文件,我家里只安装了瑞星杀毒软件,是2011的
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回复:我家 瑞星不能杀毒??

过期了吧?
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回复 4F ucqqq 的帖子

会么?注册注册序列号了,还是不能使用
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回复:我家 瑞星不能杀毒??各位帮帮我啊!!

我的机器也发生了这样的问题,这是为什么啊?瑞星,你们能搞好点吗?我的系统是win2003 R2 。我修复了,然后还是不行!
最后编辑roys4 最后编辑于 2011-01-16 19:56:34
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回复 3F 1968321 的帖子

请卸载时,去掉”保留配置文件“前的勾选并删除安装目录重新在官网下载安装后升级,如仍有问题请加Q:86898582为您远程。
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回复:我家 瑞星不能杀毒??各位帮帮我啊!!

我按照版主的步骤做了,还是不行,问题依旧啊!
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回复 8F roys4 的帖子

加版主qq远程解决一下吧。
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回复:我家 瑞星不能杀毒??各位帮帮我啊!!

我是在服务器上装的,不能远程啊!给个解决方案吧!
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