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[求助] 木马防御

木马防御

为什么我的机打开木马防御开电脑后就假死?????
下载2011重新安装也不行。
先开电脑再开“猫”就没事,如果是先开“猫”再开电脑就会几十分钟没反应。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.1)
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假死 不能操作 没反应

为什么我的机打开木马防御开电脑后就假死?????
下载2011重新安装也不行。
先开电脑再开“猫”就没事,如果是先开“猫”再开电脑就会几十分钟没反应。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.1)
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请楼主参照此帖补充异常信息日志:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
我们会根据您的日志,为您处理。
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回复: 木马防御

电脑都没反应了怎么用异常信息收集工具?????
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回复 4F 注册不到好名 的帖子

如果您关闭木马防御系统正常,可以先关闭监控,再收集信息。
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这个是关了木马防御开了猫再开机的

附件: Rs_Ulog.rar (2010-12-27 12:02:53, 134.41 K)
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这个是关了木马防御先开猫再开机然后再开木马防御的。

附件: Rs_Ulog.rar (2010-12-27 12:07:37, 3.22 K)
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这是开了木马防御关了猫再开机的。

附件: Rs_Ulog.rar (2010-12-27 12:13:37, 3.22 K)
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这是正常开机13分钟后的。不过机好慢不能用。。

附件: Rs_Ulog.rar (2010-12-27 12:43:52, 3.22 K)
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您的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
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