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[求助] 瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
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大虫2010
初生襁褓狮
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发表于: 2010-12-01 13:37
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1楼
瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
瑞星单机版2010版之前,用的都很好,自动升级到2011版之,开机出现这样的问题:
开机进入桌面后,鼠标可以动,但任何窗口(程序)都不能打开,半死2分钟后,一切正常。
每次开机都是如此,请解答。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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发表于: 2010-12-01 13:43
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2楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
我的操作系统是XP。
很无赖,今天把所有机器的瑞星2011版全部卸载了,改装了瑞星网络版,因为网络版是2009版的,无此问题。
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发表于: 2010-12-01 13:48
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3楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
如您不保留用户配置文件卸载瑞星重装后问题复现,可参照此帖扫描异常信息上传:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
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发表于: 2010-12-01 13:52
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4楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
不是一两台机器是这样,我的几台机器,同事的机器,都是这样。
“不保留用户配置文件卸载瑞星重装后”,去年(2009年)买的注册号还能用吗?
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发表于: 2010-12-01 13:56
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5楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
如您购买的产品使用年限未过期,序列号可以正常使用。您可以登录瑞星官网,现在2011版安装包进行安装。
安装包下载地址:
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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发表于: 2010-12-02 10:48
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6楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
我的也是这个问题,卸载瑞星后开机飞快,清理注册表,删除所有瑞星文件,目录,再重新安装瑞星2011,问题依旧!
估计就是瑞星这个软件部署系统的问题!
真希望瑞星能恢复2010版的病毒库升级。
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发表于: 2010-12-02 15:25
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7楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
我在卸载瑞星2011时,发现卸载完后,瑞星的安装目录里还有很多文件,重启系统也删不掉,后来进入安全模式,才将瑞星的安装目录完全删除。
由此可见,即使卸载了瑞星,似乎瑞星仍然控制着我们的电脑!
大虫2010 最后编辑于 2010-12-02 15:28:43
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发表于: 2010-12-02 16:57
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8楼
回复 7F 大虫2010 的帖子
关于死机问题,请参考3楼工程师回复。
卸载时可以选择勾选"删除瑞星安装目录“
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发表于: 2010-12-02 21:24
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9楼
回复:瑞星升级到2011版之后,开机半死2分钟,请解答。
是啊,不知道瑞星在搞什么,我也是这个问题。
何止这些啊,有时候打开IE浏览器,也会死机好长时间,大概也有一分钟吧。
最近瑞星点升级要不无反应,要不闪一下就没了,要不点安装包制作无反应,要不点激活无反应………………一大堆的问题,这帮在线的工程师一点也不解决问题,老是发一个什么网址,根本没有用,这些工程师们不知道在干什么,好几天了,至今没有彻底解决。
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