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[求助] 出现欢迎使用界面之后死机

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飞扬999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-24 19:38 | 只看楼主 短消息 资料
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出现欢迎使用界面之后死机

04升级到09之后，开机到欢迎使用界面就死机，按论坛说的方法试了试都不行。能进安全模式，删除瑞星之后能正常使用。在线等待解决方案，谢谢！附有扫描日志。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

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上传时间:2008-12-24 19:37:40
描述:log
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networkedition
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2008-12-24 19:40 | 短消息 资料
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回复 1F 飞扬999 的帖子

lz直接下载09的安装程序重新安装再升级试试，标准版登陆这个页面：
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版这个地址：
http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp
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飞扬999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-24 19:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：出现欢迎使用界面之后死机

我忘了说明，不是升级到的09，我用的是直接下载09，刚按装的两天还行，今天不行了，急盼！
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-24 20:17 | 短消息 资料
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回复：出现欢迎使用界面之后死机

今天升级了一个程序，hookhelp.sys，专门解决无法进入系统的问题的，楼主在安全模式下用升级包升级到最新版本试试。
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飞扬999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-25 10:16 | 只看楼主 短消息 资料
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sh回复: 出现欢迎使用界面之后死机



引用:
原帖由 Fabregas 于 2008-12-24 20:17:00 发表
今天升级了一个程序，hookhelp.sys，专门解决无法进入系统的问题的，楼主在安全模式下用升级包升级到最新版本试试。
还是没有解决问题
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-25 11:03 | 短消息 资料
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回复：出现欢迎使用界面之后死机

参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
看有没有蓝屏文件生成
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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飞扬999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-25 19:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：出现欢迎使用界面之后死机

nnd 一气之下重装系统 总算解决问题，但愿别再出问题，可怜许多办公软件要借别人光盘重新安装，麻烦！
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