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[求助] 瑞星无法升级

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cc8059
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-10 20:41 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星无法升级

我的瑞星当前版本是23.00.14.45，跟新日期：2010-12-02  12：07
今天才注意到2号以后未跟新（跟新设置为每天的12：04.）
点击主界面上的“软件升级”，没有反应！
哪位高手解决下啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)
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hejing263
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-12-10 23:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级

它有那些提示啊！
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放弃是福吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-11 09:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星无法升级

我的原来和你的一样的无法升级，你安装别的杀毒工具了吗？ 如果有全部删除掉（把你心安装的瑞星也删除掉）重启机器，安装老版本的瑞星，如2009或2010版，就行了，我就是这样做的就能升级了（我的2011不能升级的时候我安装有360杀毒、墙、保险箱的，现在我只安装了瑞星，怀疑和360有关系）
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-12-12 09:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星无法升级

您点击其他功能是否有反应？建议不保留用户配置文件修复瑞星。如无效请参照此帖，扫描异常信息日志上传：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
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SHNGREN
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-19 19:36 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 瑞星无法升级

我的瑞星也是在重装系统后无法升级了，总是升级画面闪几下马上就关闭了。尝试了卸载、重装、重启等方法，始终无法解决，真是郁闷啊！！！不知如何是好？难道是钱白花了不成？？？
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2010-12-20 09:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F SHNGREN 的帖子

请使用修复工具进行修复，下载地址：
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
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云游啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-20 10:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F 万事达 的帖子

我也是这个情况，但用了没效果
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ヤ順ヤ
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-21 18:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：瑞星无法升级

先试下修复升级的工具  看看怎么样
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2010-12-22 09:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：瑞星无法升级

使用修复工具无效的请加Q:86898582远程。
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