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[求助] 升级后蓝屏

升级后蓝屏

昨天瑞星升级后,重启电脑就蓝屏。进行系统还原后,恢复正常。然后今天启动系统后,又出现瑞星关于云的设置,设置完成启动后,发现监控没有启动,再启动瑞星就报错且无法启动。于是又重启,再次蓝屏,没办法只好卸载重装,这是怎么回事?能解决吗?
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刚才完成重装,重启后又蓝屏。于是又利用恢复设置再重启,进入。现在在升级中,一会儿升级后再重启看看。是不是瑞星升级后改动了WINDOWS什么设置导致的?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.1; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
最后编辑ryudarks 最后编辑于 2009-10-27 10:55:20
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蓝屏问题可参见:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

另外楼主系统中是否有其他安全类软件?如果有最好卸载掉,只保留一种安全软件。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复 2F 帅哥阿福 的帖子

我只装了360,一直都没问题啊
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再次出现问题,瑞星监控突然失效,无法再起。
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回复: 升级后蓝屏

还是升级后蓝屏,显示
STOP:0X0000008E(0XC0000005,0X80613CFE,0XBA4CB28,0X00000000)
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文件名:日志.rar
下载次数:191
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-10-27 12:05:09
描述:rar

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回复:升级后蓝屏

楼主你好,
我的电脑, 右键, 属性, 高级, 启动和故障恢复, 点“设置”,下面“写入调试信息”, 选择“核心内存转储”,全部确定。

保存设置后,再操作瑞星,如果蓝屏,去c:\windows\目录里找到memory.dmp文件
压缩后联系工程师,或者在这里回帖。
灰太狼
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回复:升级后蓝屏

我发现不使用瑞星监控就不会出问题,一恢复监控就出问题,每次都在即将进入WINDOWS时蓝屏。
我按照你的方法试了,没用,memory.dmp文件也没有生成
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回复:升级后蓝屏

能告诉我为什么在修复瑞星2010的监控后再重启就会在启动WINDOWS时蓝屏吗?我已经试过了你说的方式,不行,还是蓝屏,恢复原设置后就找不到memory.dmp了
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