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[求助] 软件不能升级

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雅痞绅士
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-13 08:44 | 只看楼主 短消息 资料
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软件不能升级

我是用的2008下载版的杀毒软件，重新安装后不能升级。是怎么回事。请指教一下。谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2)
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古梦潭
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飘泊而立狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-13 08:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：软件不能升级

请提供版本号，详细情况，不能升级的提示，以及截图
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-13 08:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：软件不能升级

是否成功激活ID号和序列号。
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雅痞绅士
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-13 15:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 软件不能升级



引用:
原帖由 lrxyhrm 于 2008-12-13 8:53:00 发表
是否成功激活ID号和序列号。


成功激活ID号和序列号了，没任何提示，就是没法升级
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piao2008
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横据古稀狮
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发表于： 2008-12-13 15:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：软件不能升级

你的杀毒软件的当前版本是多少？
修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
清除temp临时文件后，再升级试一下
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-12-13 15:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 4F 雅痞绅士 的帖子

没提示？升级框消失？
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雅痞绅士
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-13 15:14 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 2F 古梦潭 的帖子

程序版本：20.71.12
没任何提示，就是没法升级
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-13 15:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：软件不能升级

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
清除temp临时文件后，再升级试一下
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雅痞绅士
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-14 08:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复: 软件不能升级



引用:
原帖由 piao2008 于 2008-12-13 15:13:00 发表
你的杀毒软件的当前版本是多少？
修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
清除temp临时文件后，再升级试一下


这个temp临时文件在什么文件里面
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-14 08:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：软件不能升级

开始--运行--输入“ %temp% "--确定
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