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[求助] 这个提示怎么办?

这个提示怎么办?

进行了修复了也一样,咋办?!!!

runtime error!


program:f:\.......\ravmond.exe


this application has requsted the runtime to terminate it in an unusual way.
please contact the application s support team for more information


程序版本:24.00.21.72
更新日期:2014-02-09 08:00

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.2.0.4000 Chrome/30.0.1551.0 Safari/537.36
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回复:这个提示怎么办?

重装!!!
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回复:这个提示怎么办?

卸载重装也一样提示!!!
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回复 1F yrt999 的帖子

楼主做什么操作出现这个提示的?
请在F:\Program Files\Rising\Rfw目录下,看看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件?如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

没有你所说的文件,我是正常开机进入桌面就出现这个提示了,XP2 32位系统,目前依旧出现,点确认一样继续出现的!
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回复 5F yrt999 的帖子

把您QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

已发了!
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回复 7F yrt999 的帖子

加您QQ了,请尽快通过验证。
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回复 1F yrt999 的帖子

已帮您远程提取dump,此问题已收集。
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回复: 这个提示怎么办?

我的问题同这个一样,系统为WINXP SP3 32位。而且既使是卸了换文件夹名重装也没有用,重装能完成,但所有的防御功能都被关闭了,也无法手动启动,而开机RUNTIME ERROR错误依旧。随后,又发现了一个问题,那就是,使用浏览器访问瑞星网站,无法进去,一直就是不断的刷新,就是无法显示出来瑞星网站的页面,用的是我平常常用的搜狗高速浏览器,但是换一下微软自带的IE又能访问(之前这个IE我基本上不用)。

在故障出现之前,发生了TCP端口扫描被拦截,然后就死机,冷启动后,就出现了上面的系统故障。

重装C++能解决吗,如果能,又需要安装C++的什么版本。
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