祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[经验分享] 祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动

本主题由卡卡巡查 panchengwei 于 2013-4-9 20:34:16 执行移动主题操作

ccccp 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2013-04-11 来自:	发表于： 2013-04-12 10:23 \| 短消息资料字号：小中大 51楼回复：祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动请问哈密不瓜楼主，如果我选择了"命令行模式“也还是没有进入类似DOS的模式，还是又重启了。怎么办呢？我用DOS的启动U盘进入DOS可以吗？
ccccp 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2013-04-11 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-12 10:35 \| 短消息资料字号：小中大 52楼回复 51F ccccp 的帖子可以试试，进dos后按以下步骤操作：删除驱动注册表服务项： 1.reg load HKLM\TmpSys c:\windows\system32\config\SYSTEM 2.reg delete HKLM\TmpSys\SYSTEM\ControlSet001\services\ravspoon /f 3.reg unload HKLM\TmpSys 注：下划线的地方，在实际使用中应替换为出现问题的x64系统的windows所在路径
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

哈密不瓜初生襁褓狮帖子:48 注册: 2013-04-09 来自:	发表于： 2013-04-12 10:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 53楼回复 51F ccccp 的帖子 DOS启动U盘？是什么版本的DOS，能看NTFS分区的DOS不多吧？而且以前DOS版本的，好像是不能识别reg的指令直接去修改注册表的。只能删除spoon.sys文件用，前提是硬盘分区不是NTFS的。(估计很少) 要执行reg指令，象是要用PE了。不是在搞广告，现在很多用户不是专业玩电脑的，去这里下傻瓜的一键式PE 启动U盘制作工具，纯粹傻瓜工具。 http://www.cnit0.com/ 用这个工具建立了启动U盘，进命令行，可以执行reg指令了。有的人用U盘不好启动起来，尝试设置主板的USB盘设置成USB-ZIP还是USB-HDD，还是USB-FLOPPY才能启动，看具体情况，不同主板不一样。启动起来，就可以按照上面教的方法处理了。蛋腚是金
哈密不瓜初生襁褓狮帖子:48 注册: 2013-04-09 来自:

哈密不瓜初生襁褓狮帖子:48 注册: 2013-04-09 来自:	发表于： 2013-04-12 11:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 54楼回复 51F ccccp 的帖子还有另外一个，大白菜的U盘PE制作工具，这个也是WIN7 PE http://www.winbaicai.com/down_115.html 哈密不瓜最后编辑于 2013-04-12 11:18:23 蛋腚是金
哈密不瓜初生襁褓狮帖子:48 注册: 2013-04-09 来自:

轻风流云初生襁褓狮帖子:2 注册: 2013-04-11 来自:	发表于： 2013-04-12 11:45 \| 短消息资料字号：小中大 55楼回复: 祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动引用: 原帖由哈密不瓜于 2013-4-11 23:32:00 发表那你要在机器刚启动的时候，直接摁键盘上的F8键，(现在的电脑F8很难摁，建议你使用PS2接口的键盘，PS2的键盘F8键非常好摁，USB接口的键盘受主板BIOS具体情况的影响不一定好摁，经过反复试验，在多台电脑上测试，使用USB接口键盘的兄弟，不能在一开始就一直摁F8键不放手，而是要在观察到USB接口我的情况不是这样的。10号晚上开机发现X:\Windows\system32\drivers\spoon.sys文件损坏不能开机之后，关机后，再重新开机就进入选择使用最后一次正确配置的界面，选了最后一次正确配置启动，注意，在这之前完全没进过系统做任何修改，启动成功之后，就发现系统中的字体出了大问题，所有TXT文档全部乱码，浏览器以及桌面可见的中文字体异常，瑞星软件通知区域的小图标上的浮动显示原来的程序版本：XXXX，更新时间：XXXX 中的中文全部变成了？？？？。当时的版本是23.00.74.07。当下马上上网查询spoon.sys的情况，发现是瑞星的问题，同时进入系统文件夹Windows\system32\drivers\查看，并没有发现有spoon.sys，同时没有去查看注册表项中是否有spoon相关的值。后来看到这个帖子马上使用32楼方法，希望能够再次进入最后一次正确配置界面来启动系统，希望能解决系统字体问题。遗憾的是，关机去按了机箱上的关机键，当时是找复位键去的，发现没有马上试图拔电源，结果还是晚了一步，正常重启了，之后系统字体问题就无法解决。win7的中文语言包受损，根本无法卸载和重新安装了。以下方式也必然对我无效，因为我当前注册表中根本没有spoon相关项和相关值。可以试试，进dos后按以下步骤操作：删除驱动注册表服务项： 1.reg load HKLM\TmpSys c:\windows\system32\config\SYSTEM 2.reg delete HKLM\TmpSys\SYSTEM\ControlSet001\services\ravspoon /f 3.reg unload HKLM\TmpSys 注：下划线的地方，在实际使用中应替换为出现问题的x64系统的windows所在路径希望瑞星工程师尽快帮我解决系统语言包的问题！！！
轻风流云初生襁褓狮帖子:2 注册: 2013-04-11 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-04-12 11:55 \| 短消息资料字号：小中大 56楼回复 55F 轻风流云的帖子请您把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-04-12 14:10 \| 短消息资料字号：小中大 57楼回复 55F 轻风流云的帖子已收到您的QQ反馈，问题已解决。瑞星工程师12 最后编辑于 2013-04-16 10:24:48 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

ttj 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-04-11 来自:	发表于： 2013-04-12 15:29 \| 短消息资料字号：小中大 58楼回复：祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动 4月9日前有备份系统的，先恢复系统。再升级瑞星，重启已经正常了。瑞星反应的速度还不算太慢，不过对用户伤害是够大的！希望瑞星以后再也不能这样大意了！！
ttj 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-04-11 来自:

yfmiss 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2013-04-12 来自:	发表于： 2013-04-12 21:36 \| 短消息资料字号：小中大 59楼回复: 祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动瑞星啊瑞星啊，你让我说你什么好呢，我的win7 x64系统出现自动修复后就再也进不去过，我以为系统坏了就重装了一次，还特意把软件更新到最新，结果晚上关机后第二天就又出现同样的问题，我用尽了各种办法，以为硬件问题，我把机子都拆了检查再装上，火了LZ，干脆换装windows XP，NND的没事了。今天才记起到网上查这个问题，结果发现这么多的人在说这个问题，瑞星啊瑞星啊，你别在稳定版本上搞测试，你要测试就专门搞个测试版就得了，你伤我们太深，让我们那什么再信任你？这两年就没见你们有什么大作为，V16都Beta年多了还没见正式版，这也就算了，可这样搞太坑爹了，做不好就别做了，要么关门，要么出售给有能力的人来做。这年头，想好好支持下国产，结果伤不起啊！！！瑞星工程师12回复：非常抱歉给您带来不便了！您的问题解决了吗？如果没有，请把QQ号发我，我们会尽快与您联系！瑞星工程师12 最后编辑于 2013-04-16 10:27:38
yfmiss 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2013-04-12 来自:

hunnyummy 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2013-04-12 来自:	发表于： 2013-04-12 21:48 \| 短消息资料字号：小中大 60楼回复：祸事了，今天瑞星升级的spoon.sys系统文件出大乱子了！！导致WIN7 X64不能启动我和55楼是同样的问题请问如何解决语言包问题谢谢瑞星工程师12回复：已给您QQ留言，请注意查收。瑞星工程师12 最后编辑于 2013-04-16 10:23:57
hunnyummy 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2013-04-12 来自:

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