瑞星老用户升级到10版的相关问题解答
瑞星老用户升级到10版的相关问题解答：
问：瑞星杀毒软件2003版-2009版（包括标准版、升级版）用户，如何升级瑞星杀毒软件2010版？答： 方法一，通过点击程序主界面的“软件升级”按钮，进行智能跨版本升级。较早版本用户建议下载升级安装包，以节省升级时间；或购买“瑞星全功能安全软件2010升级专用版”（推荐）。 方法二，访问瑞星网站产品升级页面，下载“安装、升级程序”手动安装升级。点此进入>>问：瑞星杀毒软件2003-2009版（包括标准版、升级版）用户，能否升级到瑞星全功能安全软件2010版？
答：不能，老版本用户只能升级到瑞星杀毒软件2010版，若升级到瑞星全功能安全软件2010版，需购买“瑞星全功能安全软件2010升级专用版”。
问：瑞星杀毒软件2010版是否会提供单独的增量升级包？
答：不会提供，在产品升级中可以下载安装升级程序进行升级。
问：跨版本升级时，我需要注意些什么？
答：软件版本低于20.XX.XX版，将不能进行跨版本升级，请登录瑞星首页的产品升级页面，手动下载“安装、升级程序”进行产品升级操作。建议升级过程中保持网络环境正常，不要在升级过程中关闭计算机，并按照升级过程中软件提示信息进行操作。如果遇到问题，请在本版发帖咨询，以便问题尽快解决。问：“瑞星全功能安全软件2010升级专用版”价格？服务期限？
答：“瑞星全功能安全软件2010升级专用版”价格为68元/套。从注册之日起，可享受三年升级服务。
点此查看各地经销商>>问：我是瑞星杀毒防火墙组合版用户，我能否直接升级到瑞星全功能安全软件2010下载版吗？
答：不能，瑞星杀毒防火墙组合版只能升级为瑞星杀毒防火墙组合版2010。
问：我使用的是win9X/me系统，能升级至瑞星2010版吗？
答：瑞星2010版已经不再支持win9X/me系统。问：瑞星全功能安全软件（RIS产品）与瑞星杀毒软件2010版以及瑞星个人防火墙2010版有何区别？答：
问：如何安装瑞星全功能安全软件2010？
答：卸载传统版的RAV和RFW，并删除安装文件夹，重启计算机后进行安装。
