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[求助] 瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 17:58 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

已经卸载了那个魔法盾
还能进安全模式
还有我不想重装系统
我这是正版的XP。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1)
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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 17:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

都用了好几年瑞星了，第一次出这样的问题。
原来的老帐号也没了。。
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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 18:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

我的电脑是IBMR52
闹心。。。
蓝屏之后的提示是说，大概有什么安装信息要写入只读内存。。
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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 18:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

求助心切啊。。
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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 18:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

不能没人管啊。。那个DRM文件我也弄不出来啊
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-12-22 18:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

lz能把问题具体描述一下么？例如瑞星是什么版本的，操作系统是sp？的，我的操作系统也是正版的，可是是home版本，没有任何的问题，我已经升级到18.02版本了

____________収起兲眞的笑臉,學會長。
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隔岸烟雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 18:22 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

操作系统是SP2
蓝屏提示：
STOP:0X000000BE
HOOKSYS.SYS-Address AA5D732C
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老八路新四军
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 18:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

请高手看看。我不懂。
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-22 18:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-12-22 18:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到09版之后，开机启动后蓝屏 版本为 21.17.62

lz尝试进入安全模式，之后删除c:\windows\system32\drivers\hookhelp.sys这个文件，看有没有效果

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