回复:升级瑞星2009后,win2000系统 蓝屏重启 无限循环
是否可以进入安全模式?
修复系统后
1.做了哪些操作后出现蓝屏现象的?请提供具体的操作步骤。
2.上传dmp文件
.*.dmp文件;根据系统情况,提取方法: windows 2000系统(包含server版本):
•右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
•点击【高级】标签。 •点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
•查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
•查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送) windows xp/windows 2003 server系统:
•右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
•点击【高级】标签。
•点击【启动和故障回复】框中的【设置】按钮。
•查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
•查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送) 以上路径中的【%SystemRoot%】代表系统目录路径,举例如下:对于windows 2000系统安装在C盘,则此路径是:c:\winnt