回复:哎....瑞星2009这是怎么了?我折腾了一宿也没能把问题都解决!!
回复:昨天瑞星跨版本升级后电脑频繁出现蓝屏
感觉 是有冲突导致的
第一 检查内存是否有问题 换个插槽试一下
第二 与360冲突 因为360的某些驱动即使在关闭的情况下 他在后台也是运行的 而这个有时导致蓝屏 建议在驱动里看看是否有未清理的360
第三 彻底卸载瑞星 并删除原安装文件夹 重新安装
第四 请上交一份蓝屏文件
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx 如果是vista见此贴
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8409441.aspx 【一个很简单的蓝屏检测工具
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8558171.aspx】
第五 此次产品是经过我们内测和大家公测的,出现问题请谅解
回复:昨天瑞星跨版本升级后电脑频繁出现蓝屏
第一个虽然我不敢断定不是因为这个产生的问题,但是我能肯定的是一定程度上是因为瑞星跨版本升级引起的,稍候我会请人检查。
第二个问题我实在难以割舍,因为360的实用与简便是我每天必须的,就比如瑞星的保险柜只是个摆设从来不起作用一样,我每天玩游戏必须要用到360保险箱。还有,与其他正规软件能否兼容这是瑞星的责任,更何况360还是一款知名度使用度极高的大众软件!
第三个刚才我已经尝试过了,无效,甚至还出现了死机现象。
第四个我也按照万事达的提示步骤做了,已经故意去打开游戏蓝屏后马上去C盘,甚至全盘搜索都没有这个文件夹,让我这个菜鸟更加的纳闷。
第五点,这次我想绝大多数用户都很难原谅瑞星这么不负责任的做法,一款跨版本的正版杀毒软件,还是在经过无数次自身内测和广大热情用户的公测,依然出现这么多可以说是低级的错误。
用了瑞星将近三年,我也是今天第一次来论坛求助,从我这里就能一定程度上这次给用户所造成的影响有多大,其实,大家来这里,当然也包括我,之所以还能来求助,翘首盼望问题能够得到尽快的解决,是依然出于对于瑞星的支持与信任。
唉,算了,我看今天也是没办法了,你们也够辛苦的了,休息吧,希望明天能尽快的好起来。