瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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lz问题已反馈到瑞星相关部门,有解决结果后第一时间反馈。感谢对瑞星产品的支持。
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请提供一下瑞星日志,鼠标右键点击绿伞——查看日志——操作——备份数据,将日志db文件导出保存跟帖打包上传。
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瑞星全功能安全软件2010程序版本:22.00.04.88
行为防御报QQ音速V3.0.3版本。

万事达回复:请提供拦截截图以及该软件下载地址

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最后编辑万事达 最后编辑于 2010-10-08 14:49:26
要离行刺。以自己的妻子、儿女和自己的身体去为一个毫无瓜葛的人效命,只为获取勇士的名声。无论从哪个角度来看,这都是一场悲剧。
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以前版本的误报解除了,升级后有开始误报,咋不能根治呢?
升级以后.......................
N0.1 附件: [url=/attachment.aspx?attachmentid=641987]JPSKB99).rar[/url] (2010-9-23 23:02:16, 707.02 K)
该附件被下载次数 2

NO.2 附件: [url=/attachment.aspx?attachmentid=641988]jbsjpq.rar[/url] (2010-9-23 23:02:16, 343.81 K)
该附件被下载次数 3

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以前版本的误报解除了,升级后有开始误报,咋不能根治呢?
升级以后.......................
N0.1 附件: [url=/attachment.aspx?attachmentid=641987]JPSKB99).rar[/url] (2010-9-23 23:02:16, 707.02 K)http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=641987
该附件被下载次数 2

NO.2 附件: [url=/attachment.aspx?attachmentid=641988]jbsjpq.rar[/url] (2010-9-23 23:02:16, 343.81 K)http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=641988
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2010年9月24日升级瑞星全功能软件版本号22.00.04.90
升级后,自动删除物流软件,造成搞到我们服务部忙死
急啊,

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最后编辑networkedition 最后编辑于 2010-10-08 14:43:43
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2010年9月24日升级瑞星各个版本,软件版本号22.00.04.90
升级后,自动删除我们使用的物流软件,造成搞到我们服务部忙死,为我们程序正常使用不得不删除客户电脑上的瑞星软件,望尽快解决,以方便广大用户,减少损失
急-------------------------------------



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最后编辑networkedition 最后编辑于 2010-10-08 14:44:21
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引用:
原帖由 sanicle 于 2010-9-14 14:39:00 发表
原帖回复后测试过当时的最新版,仍报未知木马,所以相关内容刻盘去了中科1408,
1408的朋友当场测试报未知木马,说会尽快提交的。

最近测过还是报未知木马,去1408时曾留过公司电话,我的手机,我的邮箱,至今并未得到相关回复。

一般需要处理多久,盼复,谢谢。

因为航天科工的相关客户比较着急,这个问题亟待解决。


仍然没有解决,十分着急,盼复。
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早上起来发现网络游戏热血江湖的客户端被瑞星给吃了。我的瑞星是2010版杀毒软件。
病毒库版本:22.67.04.02                    程序版本:22.00.04.91,


速度解决,谢谢。

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最后编辑networkedition 最后编辑于 2010-10-08 14:39:43
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我玩的热血江湖快捷方式一打开就被直接杀掉,游戏一直没法玩,请尽快解决下,谢谢!
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最后编辑networkedition 最后编辑于 2010-10-08 14:40:32
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