瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-25 10:46 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我没有哎~~~~~~~~~~
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njqq
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-25 19:56 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

格式化U盘的软件HPUSBFW.EXE误报Trojan.Win32.Generic.11EE33被删了



瑞星工程师19：
文件名：HPUSBFW.EXE
22.19.00.07解决。

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-10-27 09:14:23
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-10-25 23:12 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星2010误杀/误报的请跟帖上报

病毒库22.18.06.11

怀疑误杀




瑞星工程师19 ：
文件名：QQFarmer.exe
22.19.00.07解决。

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-10-27 09:11:33
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Oo弑V神oO
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-26 03:38 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报

此程序一直用着正常...突然今天就说病毒...明显误杀




瑞星工程师19 ：
22.19.00.07解决。

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-10-27 09:11:14
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kingyee
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-26 10:21 | 短消息 资料
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回复 678F kingyee 的帖子

这几天我们收到很多客户的电话和邮件，都是由于瑞星把我们产品的主程序自动隔离，导致不能正常使用的。这给用户的使用和我们的工作带来的很多不便。如果只是报可疑，瑞星不应该自动处理为隔离！请尽快解决此问题！
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yoyo7577
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-26 10:35 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报

webplayer老是被误删
每次一安装完就立马被删除
之前瑞星2009都不会这样!!!

目前瑞星版本22.00.01.36
病毒库:22.19.00.01


瑞星工程师19：22.19.02.01不报毒。

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-10-28 09:28:55
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电脑应用
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特邀体验者
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发表于： 2009-10-26 12:28 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报

RIS 22.19.00.22
启发发现本机NERO目录下：



瑞星工程师19 : 以上报“文件上报中心”，编号：RS20091026122522796335
请自行查询处理结果。

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-11-03 10:58:02
http://317058404.home.qq.com
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o夏の莜
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-26 15:16 | 短消息 资料
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close LCD

关闭屏幕的小软件
升级以前没有报毒
升级以后说是病毒

版本号如下

程序版本：22.00.01.24
病毒库：22.18.01.06



瑞星工程师19 : 22.19.02.01不报毒。

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njqq
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-27 08:36 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报



引用:
原帖由 njqq 于 2009-10-25 19:56:00 发表
格式化U盘的软件HPUSBFW.EXE误报Trojan.Win32.Generic.11EE33被删了



瑞星工程师19：您提供的样本已经收集，请等待分析结果。感谢您的支持！

下次提交样本，建议直接发到：[url=http://mailcenter.rising.com.cn/Fil


已提交到上述网址，已检测为无毒，请问何时才能在那个版本中修复此BUG？
查询编号：RS20091025195315328640
文件名称：HPUSBFW.rar
文件MD5：6390A64598BBDA93BA4BA938D49F2FAA
文件状态：压缩文件，包含1个文件
[tr=#f1fff3]
文件名MD5状态病毒名称解决版本号
HPUSBFW.EXE2B9B78929...安全文件




瑞星工程师19：请参见683楼
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-10-28 09:35:55
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-27 11:57 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报

我用的是瑞星杀毒软件程序版本号22.00.01.38；病毒库版本号22.19.01.02一打开大头贴的程序就报是病毒，我怎么设置一下呢，以前用2009的没事，更新了以后就出这个问题了
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瑞星工程师19 :
此样本为启发式扫描报可疑文件，请选择云安全上报。

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