瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

ERP软件文件
瑞星程序版本20.17.12,病毒库21.08.12.00
急啊,提示是病毒
要怎么才能联系,电话不可以放这边吧
邮箱yutianlian@163.com

瑞星工程师14:请您打开瑞星杀毒软件/工具/病毒隔离系统,将报警文件右击恢复、压缩,跟帖上传。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-04 09:33:02
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回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

21.36.60版本,报可疑:Dropper.Win32.Mnless.GEN病毒,在宽带拨号上网软件里面,使得我无法上网,回复中已上传可疑文件,请瑞星工程师指点如何处理

瑞星工程师14回复:这是瑞星启发报的可疑文件,不一定是病毒,扫描完成以后建议选择云安全自动处理,参考此帖:http://bbs.ikaka.com//showtopic-8616202.aspx

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-05 09:27:34
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我经常玩的游戏祖玛次世代V1.1被瑞星误报为病毒,这是我从光盘上下载的,不可能是病毒呀!望工程师尽快解决,谢谢了!!!!!!

瑞星工程师14回复:请您打开瑞星杀毒软件/工具/病毒隔离系统,将报警文件右击恢复、压缩,跟帖上传。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-05 15:58:58
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报



引用:
原帖由 打倒日本帝国主义 于 2009-5-5 15:57:00 发表
我经常玩的游戏祖玛次世代V1.1被瑞星误报为病毒,这是我从光盘上下载的,不可能是病毒呀!望工程师尽快解决,谢谢了!!!!!!

瑞星工程师14回复:请您打开瑞星杀毒软件/工具/病毒隔离系统,将报警文件右击恢复、压缩,跟帖上传。


瑞星工程师14回复:请升级瑞星至最新版本病毒库21.28.21 不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-06 16:09:51
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

版本21.37.20

瑞星工程师14回复:您提供的样本文件,瑞星最新版本病毒库21.28.20 不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-06 14:13:14
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

该文件为金山清理专家所属

另外主动防御也对清理专家有过拒绝的判断,每次一开机就会出现
操作                                                            时间                                                            进程名称                                                        操作数据                                                       
修改内核内存数据                                                2009-05-08 22:14:38                                            D:\PROGRAM FILES\KINGSOFT ANTISPY\MONITOR\KASTRAY.EXE          \Device\PhysicalMemory                                         
修改内核内存数据                                                2009-05-07 20:23:11                                            D:\PROGRAM FILES\KINGSOFT ANTISPY\MONITOR\KASTRAY.EXE          \Device\PhysicalMemory                                         
设置系统时间                                                    2009-05-05 05:13:25                                            C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE这好像应该是正常的,但是也被拒绝了                                                                                               
修改内核内存数据                                                2009-05-03 21:47:47                                            D:\PROGRAM FILES\KINGSOFT ANTISPY\MONITOR\KASTRAY.EXE          \Device\PhysicalMemory


工程师RisingCSC回复:上传的压缩文件已损坏,请重新上传,上传前请使用当前版本的瑞星杀毒软件测试。

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最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-05-09 16:08:31
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

这是英雄无敌3里的一个文件,以前从来都不报毒的,最近说是可疑文件,我选了云安全自动处理,可今天杀毒还是说是可疑文件。
瑞星杀毒软件程序版本21.38.02,病毒库版本21.29.02

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瑞星工程师14回复:请等待瑞星后续更新。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-12 09:26:41
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【瑞星特征码误杀】

该用户帖子内容已被屏蔽
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-12 09:25:03
发扬硅谷创业精神,开发世界领先技术。品质源于专注,实力成就梦想。
欢迎您访问:http://www.xsk.org.ru
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

458楼中提到的样本

瑞星工程师14:瑞星最新版本病毒库:21.29.21 不报毒

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-13 16:33:27
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星杀毒2009( 程序版本21.38,病毒库版本 21.29)
会把管家婆服装2008 10.4/10.5的ux32w.dll当成病毒处理.
请处理,谢谢!

瑞星工程师14回复:这是瑞星启发报的可疑文件,不一定是病毒,扫描完成以后建议选择云安全自动处理。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-05-13 16:31:41
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