回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报
接着说460楼的问题.
我们希望你公司可以把这个文件从可疑清单拿出来.我们这里的用户量比较大,很多用户即使看到可疑也会把它删除,然后软件就用不了了.这样我们需要做的客户服务量就比较大.
这只是一个软件狗的驱动文件,做了加壳处理罢了,为什么要可疑?
我们的软件部分文件明明安全,却被你们查杀或可疑,这已经是第n次了.以往报给你们处理过,请再处理一次吧.
以后请不要在出现同样的问题了. 这样大家都很麻烦.或者大家合作一下,每次发布新版本的联合测试下?
已经按照你的要求,提交云安全了,我关心的是:"提交云安全能够让这个文件不在可疑吗"?
我们明天会继续验证.
瑞星工程师14回复:这是瑞星启发报的可疑文件,不一定是病毒,扫描完成以后建议选择云安全自动处理。再次查杀如果仍报,请打开杀毒软件/安检,点击“将检测到的可疑文件上报”。