瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

radmin3.2主程序老是被瑞星杀掉,以前用2008的时候都提正常,升级成2009后就一直在想解决的办法,设置了白名单和添加排除目标目录,还是一样不能正常运行,老是被杀掉,麻烦尽快解决一下!谢谢!


工程师12回复:请您提供文件样本,谢谢
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-19 09:21:18
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

个人觉得是误杀喔,此附件用瑞星2009扫描不报毒,运行时也没事(绿色免装),可当运行后退出时弹出错误对话框,瑞星2009邮件监控就报道毒了。
当前版本:21.21.62
我有从病毒库里提取出了病毒,卡巴斯基不报毒,建议工程师把两个附件都下了吧。


工程师12回复:我们已经分析过此文件,不是误报,确认是病毒,病毒名:Trojan.Win32.FakeAV.fq

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-21 11:39:03
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回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

工程师12:
谢谢你对290楼问题的处理。但你的回复我看不懂,我不关心它是不是病毒,我也没有认为那个文件是病毒,现在关键是要请你们技术人员解决瑞星删除程序文件的问题。既然不是病毒,那你们把它从病毒库排除噻。关键的问题你们没解决,瑞星删除我的软件的该怎么办?????!!!!


工程师12回复:请参考此帖将文件加入“排除杀毒目标”
关于瑞星09版中的白名单
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-20 10:00:52
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

这个文件在我机器的C:\Windows\System32\目录中。瑞星全盘扫描报毒Trojan.Win32.Nodef.nr。
系统和程序运行没有发现异常。我不能确定它是哪个软件带来的,重装系统并安装完我常用的一些软件后它就在那里了。最近刚刚升级了RAV2009,以前用2008时没有报毒,不过我不能确定那时系统里有没有这个文件。
请工程师帮忙检测一下这个文件是否安全,谢谢!


工程师12回复:我们已经分析过此文件,不是误报,确认是病毒

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-23 13:57:53
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今天晚上点瑞星杀毒2009( 程序版本21.22.12,病毒库版本 21.13.12.00)误杀高强度文件夹加密大师
附安装截图和安装源程序文件,请瑞星工程师尽快解决!


工程师12回复:病毒库版本:21.13.20,不报毒!

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-21 13:17:54
人生重要的不是所处的位置,而是所朝的方向......
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看看
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回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

蓝屏,瑞星放火墙惹的祸
我近来装过几台电脑,几个系统,缕缕出现蓝屏,最后经仔细核查,出现蓝屏的原因是瑞星放火墙,卸载瑞星放火墙,系统工作正常,不知道瑞星又在搞什么恶作剧!!!气愤


工程师12回复:本帖仅用于收集误报样本,蓝屏问题请参考相关帖子,并在防火墙版块发新帖反馈,谢谢
关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-21 13:19:27
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

21.22.42报毒,上传多引擎在线5%的杀软(2/37)报告发现病毒

RIisingCSC回复:样本损坏,请重新上传!

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最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-01-28 10:25:06
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

一个MP3截取的小软件,今天用瑞星杀毒软件全盘查杀的时候被误杀,病毒库发布版本:21.12.62.00,程序版本:21.21.21,希望尽快解决
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工程师12回复:不是误报,报的是壳,不是病毒
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-17 10:08:10
没有做不到的,只有想不到的
Wonderful Summer,Beautiful Girls
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

21.22.50报毒,上传多引擎在线5%的杀软(2/37        报告发现病毒


工程师12回复:我们已经分析过此文件,不是误报,确认是病毒,病毒名:RootKit.Win32.Undef.blb

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-13 09:45:06
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