瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复:【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

ES_ALLUSRRUN.EXE  瑞星版本21.25,病毒库21.16.00.00 报有病毒啊请瑞星工程师看一下啊?


工程师12回复:病毒库版本:21.16.11,不报毒!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-10 16:37:12
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

某远程控制软件
21.25.32报毒


工程师12回复:我们已经分析过此文件,不是误报,确认是病毒,病毒名RootKit.Win32.RESSDT.ld

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病毒库版本号21.16.42.00
把微软的大量程序误报


工程师12回复:请您提供样本
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矮人版ghost xp 下瑞星杀毒后重启,系统进入到xp欢迎使用页面后停止了,点击用户名后显示注销用户,后又恢复到欢迎使用页面了。


工程师12回复:怀疑病毒破坏了unserinit登陆项
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

今天升级好以后就出现了这个情况(现在版本为21.26.02),hcontrol.exe 这个被误认为病毒杀掉,可是这个明明是华硕的,以前也没有出现过这个情况,怎么现在出现病毒了?

hcontrol - hcontrol.exe - 进程信息
进程文件: hcontrol 或者 hcontrol.exe
进程名称: ASUS Multimedia

描述:
hcontrol.exe是华硕键盘相关配置程序。


出品者: ASUSTek Computer Inc.
属于: ASUS Multimedia


工程师12回复:病毒库版本:21.17.11,不报毒!

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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报



引用:
原帖由 小浩宇 于 2009-2-16 21:37:00 发表
今天升级好以后就出现了这个情况(现在版本为21.26.02),hcontrol.exe 这个被误认为病毒杀掉,可是这个明明是华硕的,以前也没有出现过这个情况,怎么现在出现病毒了?

hcontrol - hcontrol.exe - 进程信息
进程文件: hcontrol 或者 hcontrol.exe
进程名称: ASUS Multimedia

描述:
hcontrol.


我用的haier W36笔记本,昨晚升级后出现同样问题,Fn键失效。Hcontrol被报病毒。
这简直是乱弹琴嘛
搞得现在根本没办法用Fn快捷键
刚才ghost还原了C,自动升级后又不能用了。


工程师12回复:325楼的文件使用病毒库版本:21.17.11扫描已不报毒!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-17 17:07:10
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问题已解决,21.26.11已解决先前的问题。不过破费了一番周折。

管理员请删除我的帖子。


工程师12回复:版本更新不会屏蔽已有的正常功能。请您升级到当前最新版验证问题能否复现?如仍有问题请在本版发表新主题反馈。

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-17 17:17:17
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Hcontrol.exe终于又正常了,感谢。

下次瑞星还是要多多留心呀,不然给用户带来很多麻烦呢。

昨晚也是折腾了一晚上重装。还好了,没有太大损失。
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终极解码


工程师12回复:病毒库版本:21.17.30,不报毒!

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-19 14:51:02
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

终极解码软件 的myplayer.exe文件和WMPlayer.exe文件误报!明明不是病毒嘛,麻烦瑞星解决一下该问题,您一误报我这直接用不了了!


工程师12回复:病毒库版本:21.17.30,不报毒!

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-02-19 14:51:22
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