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[软件冲突] 瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页

54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	发表于： 2008-10-23 21:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页看到之前已经有朋友反映这个问题，包括截图，在这里 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8553638-1.aspx 操作系统及补丁情况：XP+SP3 浏览器及版本：IE7 瑞星软件版本：21.15.20 涉及的其它软件版本：世界之窗浏览器2.3.1.2 问题现象：浏览器启动后，无法显示起始页，长时间停留在“正在打开网页res://(浏览器路径)\TheWorld.exe/TWHOME.HTM ”的状态，可参见参见上面帖子中的截图。使用瑞星杀毒软件2008时不存在该问题。关闭瑞星杀毒软件2009的全部监控依然无法打开起始页。出现问题前的操作步骤：启动世界之窗浏览器问题能否复现：必现希望工程师关注一下，谢谢！ 11月28日更新：该问题已经由世界之窗开发组解决。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727) 54605355 最后编辑于 2008-11-28 15:15:36
54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	分享到：

瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-10-23 21:45 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页你的问题我们已经收集，感谢你对瑞星的支持！
瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师13 在线技术支持工程师帖子:1297 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-10-24 12:46 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页您是否有安装09的防火墙软件，如果安装了，软件版本是多少，尝试一下关闭防火墙的IP包过滤，恶意网址拦截，出站攻击拦截三个监控，看问题是否可以解决。优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。 ——瑞星
瑞星工程师13 在线技术支持工程师帖子:1297 注册: 2008-09-08 来自:

54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	发表于： 2008-10-25 21:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页引用: 原帖由瑞星工程师13 于 2008-10-24 12:46:00 发表您是否有安装09的防火墙软件，如果安装了，软件版本是多少，尝试一下关闭防火墙的IP包过滤，恶意网址拦截，出站攻击拦截三个监控，看问题是否可以解决。您好，我没有安装2009版的防火墙。机器上安装的是2009版的杀毒软件（当前版本21.15.24）、2008版的防火墙（20.67.40）和卡卡助手（6.0.0.60）。现在问题依然存在。
54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁

瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-10-26 09:19 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页您的问题我们已收集，感谢您的支持。
瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:

54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	发表于： 2008-10-30 18:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页引用: 原帖由瑞星工程师19 于 2008-10-26 9:19:00 发表您的问题我们已收集，感谢您的支持。今天我换成了瑞星全功能安全软件（当前版本21.15.28），世界之窗浏览器更新为2.3.1.4论坛预览版，该问题依然存在，工程师加油！
54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁

54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	发表于： 2008-11-14 17:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页更新！瑞星全功能安全软件（21.16.05），世界之窗2.3.1.6，问题依然存在。世界之窗论坛也有人讨论这个问题了，希望工程师能加以解决。
54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁

hufiaifgb 拙长孩提狮帖子:81 注册: 2008-07-31 来自:	发表于： 2008-11-22 13:45 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：【未解决！】瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页我也是世界之窗的用户，的确无法显示
hufiaifgb 拙长孩提狮帖子:81 注册: 2008-07-31 来自:

54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁	发表于： 2008-11-24 22:12 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复: 【未解决！】瑞星2009导致世界之窗浏览器无法显示起始页引用: 原帖由 hufiaifgb 于 2008-11-22 13:45:00 发表我也是世界之窗的用户，的确无法显示瑞星全功能安全软件21.16.13 世界之窗2.3.1.8论坛预览版问题依旧。
54605355 瑞星客户俱乐部会员帖子:822 注册: 2003-11-02 来自:辽宁

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