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[原创] ☆☆☆防火墙问题解决向导☆☆☆

☆☆☆防火墙问题解决向导☆☆☆

    经过瑞星工程师们的努力,目前瑞星防火墙的兼容性已经解决了不少了,在非VISTA系统下,瑞星防火墙已经没有什么问题了。

这里列出几个还未解决的问题:

1、瑞星防火墙在VISTA系统下,假如打不开网页,需要暂时关闭[恶意网址过滤]和[IP包过滤]。

关闭方法在[网络安全]:




还有就是网络攻击拦截的右下角托盘取消选项功能还在添加中。


如果遇到迅雷或者是UT等程序不能正常访问网络时,请首先确定:

      假如使用的不是瑞星杀毒软件及安装了其它的杀毒类软件,请将瑞星防火墙的所有组件添加到杀毒软件的主动防御白名单中。

      如果安装有360安全卫士或者是360保险箱,而出现瑞星2009防火墙灰盾或者是应用程序在防火墙开启的情况下不能访问网络的的情况,请先不保留配置卸载重装瑞星防火墙!假如卸载重装防火墙之后,仍然不能解决,请卸载360的所有程序,然后再卸载重装防火墙试试。

      假如是服务器安装了瑞星2009防火墙之后,服务器上的网页打不开,则需要添加一条80端口的TCP的IP规则。


      另外:请使用VISTA系统的用户,在装瑞星防火墙2009之前或者是之后请关闭系统自带的防火墙,以免出现冲突蓝屏的情况。并且,请不要同时安装瑞星2009防火墙及其它的任何防火墙(金山ARP防火墙、及彩影ARP防火墙等与瑞星防火墙没有冲突,但是360ARP防火墙是否未知)第三方防火墙,以免引起冲突。

如果,你在非VISTA系统下,比如是:在WINDOWS 2000或者是WINDOWS XP系统下防火墙出现打不开网页的问题,欢迎加入群:21587949或:26990630




瑞星ARP防御推荐设置:

假如启动ARP防御之后,发现提示很频率的,请参考如图设置:
设置为[防御指定计算机],然后再点击增加[网关地址]





如果您方便的话,请您按照模板格式提交相关信息,以便我们测试复现问题,以便更快解决,谢谢合作!

操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
是否安装了其它的监控类软件:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填,最好附截图
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必填

假如安装瑞星2009之后遇到蓝屏的情况,请参考:

XP/2000等系统的请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

VISTA系统的请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8409441.aspx

或:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

另:有一些问题,可以参考这个帖子:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8557399.aspx
有关于瑞星防火墙2009更好的意见或者建议,可以发短消息给我。


六.假如防火墙出现一些安装或者是使用的问题,请先检查访问规则是否有问题?假如没有问题请检查是否安装了其它的杀毒软件或者是监控程序(比如:安装了江民杀毒、金山毒霸、NOD、卡巴司基、360度安全卫士等带有主动防御及驱动级监控的程序),假如安装有类似的程序,请先将瑞星防火墙2009添加到杀毒软件(瑞星杀毒软件不需要设置)的主动防御白名单中,假如是有驱动级监控(比如360度),请先卸载,然后,然后再修复,或者是卸载重装瑞星防火墙2009,待防火墙安装完成之后,再考虑是否安装其它的监控类软件(PS:因为是驱动级监控,所以禁止启动也是功能存在的,所以最好是先卸载,然后待防火墙安装完成之后再根据情况决定是否安装)。

附件附件:

下载次数:978
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-1-11 19:13:48
描述:rar

最后编辑过客2007 最后编辑于 2009-01-11 19:13:48
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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瑞星防火墙2009测试版主界面多了一个[网络安全]

这里面包含了新功能的常用的或者说是几乎所有的功能的快捷操作按钮。。

所以,当大家觉得瑞星防火墙的某个功能需要[禁用]或者是更改时,别忘了这个[网络安全]

因为这里更简捷,更方便。
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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在[网络安全]后面有一个[访问控制]

大家假如系统中装的还是瑞星2008防火墙的话,可以对比一下

因为瑞星2009防火墙测试版把这个[访问控制]扩展了一下,集成了[模块规则]了。
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其实瑞星2008在[详细设置]里是有这个[模块规则]功能的,不过使用的比较少。

这里介绍一下:模块规则主要是用来防范可疑文件通过一些手段加载到正常的应用程序中访问网络的。他启动后会比[程序规则]更加安全,也会更加严格,所以提示也稍微有点多。。。

一般建议是开启模块规则。
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[选项]

[模块规则]可以通过这里启动/停止,并且用户可以从这里选择各个模式状态下防火墙默认处理方式。
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瑞星2009测试版的[操作][设置][帮助]位置移动到了右上角,并且对[操作]这个按钮进行了一些扩充,方便用户切换帐户和防火墙的模式。。
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下面是瑞星防火墙2009测试版的[设置]下面的[详细设置]的一些图片及说明:

PS:一般来说,这些图是作为了解的,假如不明白各个功能的作用,建议采用默认设置。

在选项下面的[普通]这里可以进行一些提示窗口的时间(可以设置提示窗口出现的时间)设置及防火墙的自动启动设置



上面这图是选项的高级的一些默认设置,建议是保持默认设置,但是假如您对防火墙很熟悉的话,这里有一个建议:当设置了[IP规则]之后假如出现了一些意外或者无效的情况,需要检查这里的[规则匹配顺序]


瑞星的“云计划”也集成到了防火墙里面了,建议是输入正确的邮箱地址,并且开启。


瑞星2008防火墙大家一直希望添加的密码保护功能终于添加了。不过,建议是根据需要勾选。
最后编辑过客2007 最后编辑于 2008-09-18 15:15:27
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有一些和08相同的项没有列出来...

这个是瑞星2009测试版的网址过滤。

改变是:默认勾选了[启动家长保护]以及增加了[排除程序]及[监控程序]

PS:[排除程序]相当于防火墙的[白名单],也就是说禁止访问某个网页,但是当白名单里的程序访问时,也会允许访问的。

[监控程序]这是一般添加的是浏览器,比如:默认是IE浏览器,当你使用火狐或者是其它浏览器时,应该手动添加。否则,当使用非IE浏览器时,防火墙可能不会根据黑白名单里阻止或者是放行。
最后编辑过客2007 最后编辑于 2008-09-18 15:13:14
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ARP欺骗防御设置:

ARP欺骗的一些说明:

什么是ARP?
        ARP(Address Resolution Protocol,地址解析协议)是一个位于TCP/IP协议栈中的低层协议,负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。

什么是ARP欺骗?
        从影响网络连接通畅的方式来看,ARP欺骗分为二种,一种是对路由器ARP表的欺骗;另一种是对内网PC的网关欺骗。
        第一种ARP欺骗的原理是——截获网关数据。它通知路由器一系列错误的内网MAC地址,并按照一定的频率不断进行,使真实的地址信息无法通过更新保存在路由器中,结果路由器的所有数据只能发送给错误的MAC地址,造成正常PC无法收到信息。第二种ARP欺骗的原理是——伪造网关。它的原理是建立假网关,让被它欺骗的PC向假网关发数据,而不是通过正常的路由器途径上网。在PC看来,就是上不了网了,“网络掉线了”。




瑞星2009防火墙测试版的ARP欺骗选项增加了一个功能[禁止本机对外发送虚假ARP数据包]——当局域网都装了瑞星防火墙之后,就不会那么容易再有ARP欺骗病毒啦。因为瑞星防火墙2009测试版会向中毒的朋友报警。
PS:恶意控制局域网的网速这现象除外。。。。。
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瑞星2009防火墙测试版增加了[入侵检测]功能,可以使上网更安全。(不过,当用户所处的环境不太好时,这个的提示会有点多。)



[出站Flood]这里可以设置[启用]哪些攻击防御及防御的级别。
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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