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[求助] 我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-08-10 12:13 \| 短消息资料字号：小中大 11楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了短消息联系瑞星工程师 http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=RisingCSC
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-08-10 12:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 12楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了你刚刚发给我的安装包及升级包,我现在都已下载完毕,安装正常,可是我点击下载包没有任何反应
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-08-10 12:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 13楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了你发给我的这个联系地址,没有任何联系方式啊!
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-08-10 12:16 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 14楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了我发了短信息,有没有联系电话之类的,最好的联系的移动的手机!
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-08-10 15:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 15楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了还有谁知道这个问题如何解决啊?
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

4443434 横据古稀狮帖子:11080 注册: 2007-05-07 来自:rising茶馆	发表于： 2008-08-10 17:51 \| 短消息资料字号：小中大 16楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了多点几次升级``现在瑞星服务器忙点N次都没反应我这里也这样多点就好了`
4443434 横据古稀狮帖子:11080 注册: 2007-05-07 来自:rising茶馆

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-08-11 12:38 \| 短消息资料字号：小中大 17楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了点升级没反应，有可能是安装时序列号和ID输入有误，或者是病毒导致。建议楼主先联系risingcsc，跟他核对是否正确，如无效就去流行病毒区扫描日志分析。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-08-22 21:18 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 18楼回复 17F 万事达的帖子你好，我去哪里联系risingcsc，还有去哪找流行病毒区扫描日志分析。
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-08-25 14:08 \| 短消息资料字号：小中大 19楼回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html 操作方法： 1、下载后解压缩sreng2.zip； 2、运行SREngPS.EXE； 3、依次点击【智能扫描】-【扫描】； 4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】； 5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】； 6、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中； 7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:	发表于： 2008-09-02 20:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 20楼回复 19F 万事达的帖子谢谢你，这是我照你说的方法上传的文档！您看看，我的瑞星软件和防火墙升级不了，就是点击升级的时候没有任何反应！请帮我解决！感谢！
偶然香芋初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-08-10 来自:

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