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[求助] 我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

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偶然香芋
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-10 10:14 | 只看楼主 短消息 资料
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我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

我的瑞星软件和个人防火墙我的瑞星软件现在点击升级,没有任何反应,是怎么回事啊?其它都可以点击出来,就是点击升级和网络设置这两项的时候,没有任何反应 ,我是06版的光盘用户!请教各位高手!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-10 10:19 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载最新安装包

然后断网！！
卸载以前瑞星软件（选择删除安装目录）

换目录重装瑞星
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偶然香芋
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-10 11:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

你好,我下载过,上面提示版本太低!不知道是什么意思
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-10 11:36 | 短消息 资料
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回复 3F 偶然香芋 的帖子

先卸载本机的软件

先下载安装包
在下载升级包升级
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偶然香芋
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-10 11:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

是下载安装包不是升级包是不?
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-10 11:47 | 短消息 资料
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回复 5F 偶然香芋 的帖子

自己看吧
杀毒软件有安装包和离线升级包

防火墙只有安装包

PS：先下载安装包，升级包
再断网
卸载瑞星软件

再安装
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偶然香芋
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发表于： 2008-08-10 11:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

个人防火墙下载安装好了,可是我点击升级后,还是没有反应啊!即使是最新版本不需要升级的话,也有提示的啊!
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-10 12:02 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

ID和序列号是否输入正确？

删除Hosts文件试试
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偶然香芋
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发表于： 2008-08-10 12:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

当然正确,不然怎么进入那个网站下载的呢?你说的Hosts文件在哪里删?
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偶然香芋
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-10 12:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星软件和个人防火墙都升级不了

我一开始瑞星软件就能正常安装,只是升级不了!一点升级就没有任何反应,包括防火墙也是一样的!这是为什么啊?
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