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关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明

回复 139F 亮亮1314 的帖子

怎么打瑞星的英文名
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回复:关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明

我以为自己中毒啦 从别的机器上拷了个explorer 装上 又升级到了IE 7  直接把瑞星删了 安了卡巴斯基 现在频繁蓝屏 代码是STOP;0x000000c2  在运行里输入EventVwr.msc  在事件查看器里的本地系统日志 上错误写的有下列引导或系统驱动程序无法加载RSFWDRV  还有IPSEC Services 服务因下列错误而停止: 由于要求的程序不可用,加密系统或校验和函数无效  还有与 Rising Proxy  Service 服务相依的 HookUrl 服务因下列错误而无法启动:
系统找不到指定的路径。 还有由于下列错误,HookUrl 服务启动失败:
系统找不到指定的路径。 由于下列错误,HookUrl 服务启动失败:
系统找不到指定的路径。 等 ······ 我强烈要求 瑞星给一个说法 到现在我都不知道怎么处理 估计要到售后重装系统 才行  我新买的笔记本啊 可经不起这折腾
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我是瑞星2006版的用户
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我电脑就是这样哦~~不过、按CTRL +ALT+DEL键,一样能用电脑,只是不方便,当时以为中了什么病毒,瑞星提示说被什么串改了系统文件,我又不懂怎样弄,最后只有重装了!!!!
最后编辑lmun 最后编辑于 2008-04-30 12:52:22
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回复 139F 亮亮1314 的帖子

我们会认真考虑您的要求,瑞星会承担起责任的,相关的问题我们正在研究
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回复 142F HANyangyang 的帖子

系统蓝屏,可以把生成的蓝屏文件上传瑞星分析

具体参考:http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665
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回复 141F 何旭鑫,何旭鑫! 的帖子

瑞星 RISING
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回复 144F lmun 的帖子

再次代表瑞星公司跟您道歉,其实不用重装系统的。
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病毒隔离系统内已经找不到explorer.exe了怎么办,在收到申明之前进行过系统还原,现在安装IE7也不能解决问题,怎么弄??????
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回复:关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明

早点说喽,害我这几天每天杀毒,杀了就出现windows的文件保护提示,我只好用恢复光盘恢复,又把系统还原关了,还是每天杀毒都出现这个“病毒”,好郁闷哟,我天天上网查怎么彻底杀这个“病毒”,就是找不到答案。我都想不出来怎么会中毒哟。我杀的毒都向瑞星上报了的。今天准备来问下是不是误杀呢,这下放心了,原来真是误杀哟。不过我的电脑没出现大的影响呢,为什么别的电脑影响那么大呢,大家都在忙升级吧,我老连不上服务器呢。
最后编辑上源头的水 最后编辑于 2008-04-30 14:09:09
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