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杀毒软件升级常见问题解决方法

我 的 现象就 是 :在升级过程中,每 次 都 出现电脑蓝屏,关 机 .按 你 说 的 设 置 完 还 是 没 有 mimidump.
我 的 是 VISTA正 版 软 件 ,DELL电 脑 .防 火 墙 能 升 级 ,杀
毒 软 件 一 直 升 级 不 了 .注 册 也 注 册 了 ..快 帮 帮 我 .
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【回复“maomao3609096”的帖子】
修复方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。
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很郁闷啊 我遇到的是11个问题 点升级后是有界面弹出一闪就消失啊 伞是绿色的 用了你的方法没用啊
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我也是11问题,手机购买的,ID也激活了,但就是一闪就没了。也用了斑竹所说的方法,但那有那个文件, 我这已经是装了又删  删了又装5次了
现在的版本还是下载的版本 20.33.20

请问下怎么解决
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根22楼的问题一样啊,试了很多次,还是不能升级!电话也打了,总是在忙,怎么办啊?哭了好几次了,泪流成河!急
急  急
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30/1年,手机订购
可以激活.
升级提示:序列号和ID不匹配
按照论坛提供的办法试了,删除,下载安装还是不能升级,这是怎么回事啊?
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我的和楼上的现象一样,请大家帮忙!!!!急
30/1年,手机订购
可以激活.
升级提示:序列号和ID不匹配
按照论坛提供的办法试了,删除,下载安装还是不能升级,这是怎么回事啊?
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【回复“神风怪盗”的帖子】
悄悄话给risingcsc,他是瑞星的,让他跟你核对
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我用固话购买30元,当我输入帐号密码去ID和序列号时老是提醒错误或已兑换产品。我该怎么才能拿到ID和序列号?
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谁能帮我.

  我还原了系统然后重装了瑞星现在就不能升级了啊.
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