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杀毒软件升级常见问题解决方法

.现象描述:在打开瑞星点升级的时候,提示“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”。

分析原因:这种情况是软件被损坏导致的异常,需要修复、或者重新安装。

解决方法:

1.修复杀毒软件:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

2.如果修复无效,卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,重新安装或者从瑞星官网下载08版的瑞星安装程序,直接覆盖安装。

标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载版下载地址:http://go.rising.com.cn/together/index.html
问题是我不想却载瑞星,怎么办?
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我的问题是第九个,按上面操作没有用是怎么回事
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引用:
【maomao3609096的贴子】我的问题是第九个,按上面操作没有用是怎么回事
………………

清空temp后再升级,无效就卸载瑞星重新安装
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我卸载瑞星重新安装了,但是还是没用
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新手上路 来了看看!!
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清空temp后再升级,无效就卸载瑞星重新安装

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希望解答一下我的问题
首先我的瑞星升级的时候弹出的升级窗口闪一下就没有了
是不是已经到期了?可以使用但不可以升级?
如何才能继续让我的瑞星升级?
也就是如何续交费用?
还是说只能从新下载安装?
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我是从前两天开始,一升级瑞星,就蓝屏~~~
郁闷阿 ~~郁闷~~
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引用:
【没技术含量的贴子】希望解答一下我的问题
首先我的瑞星升级的时候弹出的升级窗口闪一下就没有了
是不是已经到期了?可以使用但不可以升级?
如何才能继续让我的瑞星升级?
也就是如何续交费用?
还是说只能从新下载安装?
………………

版主已经说明了你的这种现象,仔细看
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引用:
【稀里糊涂de鱼的贴子】我是从前两天开始,一升级瑞星,就蓝屏~~~
郁闷阿 ~~郁闷~~
………………

蓝屏把dump文件上报瑞星分析看看
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