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杀毒软件升级常见问题解决方法

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我的产品是下载版,2008年3月15日手机30元购得瑞星特有全年。序列号显示正确。但不能升级,显示为“过期”。手机短信联系,叫网上论坛解决。请支持解决!
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我的电脑现在就是提示“您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用”,好烦啊!
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引用:
原帖由 海联小学 于 2008-6-7 20:04:00 发表
我的产品是下载版,2008年3月15日手机30元购得瑞星特有全年。序列号显示正确。但不能升级,显示为“过期”。手机短信联系,叫网上论坛解决。请支持解决!


检查系统时间是不是被改了
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引用:
原帖由 我才是菜菜 于 2008-6-8 15:05:00 发表
我的电脑现在就是提示“您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用”,好烦啊!


换个时间段重新升级就可以了。
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我的更新时,下载完成后,安装过程中出现这个对话框,什么问题??
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回复 165F navy1979 的帖子

到网络版发帖求助吧。

重新升级可以吗?
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回复 20F 黑色园丁 的帖子

瑞星杀毒软件—设置—用户ID设置—然后从新输入你自己杀毒软件的ID就可以啦?
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版主, 求救啊, 我升级的时候出现如下黑屏,黑屏内如下信息。怎么办?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.
'C:\WINDOWS\system32\svchust.exe' 不是内部或外部命令,也不是可运行的程序
或批处理文件。

C:\Documents and Settings\Administrator>
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引用:
原帖由 yunerchen 于 2008-6-15 15:07:00 发表
版主, 求救啊, 我升级的时候出现如下黑屏,黑屏内如下信息。怎么办?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.
'C:\WINDOWS\system32\svchust.exe


如果确定自己文件名没打错svchust.exe,这就可能是病毒了,升级瑞星全盘杀毒。
不行的话就去反病毒版扫描日志分析。
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