呼吁瑞星公司对【2002增强版】等用户实行网络升级政策
村夫的机器设置自动升级，下午，突然显示跨版升级，下载进度到1/3之时，不动了，提示连接不上瑞星服务器。到了主页，输入ID等，到下载升级页面，看到了贴在后面的政策通告，哦，非要购买升级版？
瑞星公司的成长，是老一代用户的支持。当年，国内几家公司推出50元一套的杀毒软件，2002版的用户们还是不为价格动摇，坚决地支持瑞星，因为我们相信，瑞星能够成为国际上一流的杀毒软件！是啊，这个心愿达到了，瑞星连续得到国际权威机构的认同，这与瑞星的人才政策等分不开，但是，如果当年没有老用户们的支持，瑞星的进步能否得到足够资金的支撑？
不知其他用户的情况，村夫自升级到2006版后，早已习惯了制作硬盘安装文件来对付格式化C盘重装系统，原盘不知现在何处了，同时，软驱早已成为历史，也相信没有几个2002等需要A盘的用户，细心地保留原盘。当然，从升级政策中，瑞星公司已经为这种情况作了周到安排：不收回原盘。
但是，尤如村夫身处小地市的朋友如何办？记得当初购买瑞星是在联邦软件，去年始，俺已经在当地似乎找不到这家公司了，难道非要为升级版到处找软件店吗？
其实，防患盗版也容易，瑞星公司完全有能力提供一个下载站点，提供一个账户，由老用户网上银行转账支付得到一个进入口令，下载安装，根据原来的ID'等注册……
以上，强烈有同感的朋友顶起来，等待瑞星公司老总们看到。
【2002增强版】
更新换代政策通告
尊敬的【2002增强版】用户：
感谢大家多年来对瑞星的信任与支持，随着瑞星杀毒软件最新一代产品【2007版】的上市，以及网络安全环境的变化和技术的更新，【2002增强版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。为了让【2002增强版】用户能够使用技术更先进、功能更完善的反病毒产品，2007年1月1日起可更新换代到【2007版】产品，同时【2002增强版】停止日常版本升级。更新换代细则如下：
时间：更新换代最后截止日期为2007年3月31日
地点：北京瑞星科技股份有限公司客户服务中心（北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1305室，邮编：100080）或瑞星杀毒软件的经销商处。
形式：【2002增强版】产品用户直接购买【2007版】的升级专用版即可，原来的产品不需要交回。
价格：50元/套
注意：
1． 瑞星杀毒软件【2007版】升级专用版的安装使用和注册升级功能需要用【2002增强版】的“产品序列号”和“用户ID”号一次性激活。【2002增强版】的“产品序列号”和“用户ID”号在激活新产品后立即被注销，不能继续用来进行升级或激活第二套新产品。
2． 本通告中的【2002增强版】包含：【2002增强版】及其升级专用版。
3． 该政策只适用于拥有合法“产品序列号”和“用户ID”号的最终用户。
4． 如采用邮寄和快递方式更新换代，则服务范围仅限中国大陆境内。
5． 盗版产品不能享受包括此政策在内的瑞星公司提供的任何服务。
北京瑞星科技股份有限公司
客户服务中心
2006年11月
