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硬件故障大绘菜

如果系统中只安装了一个硬盘,则将光标定位到“硬盘全面检测”选项上,然后按回车开始对硬盘进行全面扫描。当扫描结束后,可以看到相关的坏道信息。

  如果系统中安装了多块硬盘,则可以在主界面中选择“硬盘高级检测”选项,进入高级检测画面后,首先在“起始位置”处输入“0”,按回车后,然后在“结束位置”处输入“100”,按回车后在“当前硬盘”处输入要检测的硬盘序号,例如检测第2块硬盘则输入“2”,回车即开始检测。如图1所示。

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  4.修复硬盘逻辑坏道

  对于硬盘而言,逻辑坏道的修复是比较简单的,而当通过软件检测到硬盘出现坏道后,首先也得将坏道当作逻辑坏道处理,如果坏道依然存在,再通过修复物理坏道的方法来进行修复。

  (1)通过磁盘扫描器修复硬盘逻辑坏道

  对于逻辑坏道,修复的方法比较简单。对于使用Windows 98系统用户,可单击“开始→程序→附件→系统工具→磁盘扫描程序”菜单项,在出现的对话框中选中需要扫描的分区,选中“完全”、“自动修复错误”选项,单击“开始”按钮即可。

  对于使用Windows 2000/XP系统的用户,则可以双击打开“我的电脑”,右键单击需要修复的分区,选择“属性”命令,在出现的对话框中单击“工具”按钮,单击“查错”选项组中的“开始检查”按钮。在出现的对话框中选中“自动修复文件系统错误”、“扫描并试图恢复坏扇区”选项,单击“开始”按钮即可。

  通过上述方法,一般都能解决硬盘的逻辑坏道问题。如果不能正常进入Windows,则可以用一张启动软盘启动电脑,然后提示符后键入“Scandisk X:”(X为具体硬盘盘符)对硬盘进行扫描和修复。一旦发现坏道,程序会提示你是否“Fixit”(修复),选择“Yes”后即开始修复。

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(2)通过DM修复硬盘逻辑坏道

  通过Windows自带的磁盘扫描程序来修复硬盘的逻辑坏道不会损害数据的安全,不过该程序的能力有限,如果发现通过磁盘扫描程序修复后的硬盘仍然存在坏道,则可以考虑通过DM来进行修复。

  在使用DM修复硬盘坏道之前,首先得将硬盘上的数据备份到其他介质中。DM修复坏道时会将硬盘上的所有数据删除,因此得先备份数据。

  首先从网上下载DM万用版并制作好DM启动软盘,然后执行DM并进入其主界面。将光标定位到“(M)aintenance Options”(维护选项)选项,然后按回车键,在出现的次级界面中,将光标定位到“(U)tilities”(工具)选项,回车后系统会要求选择需要修复的硬盘,此时可以根据自己的需要进行选择,然后按回车进入次级界面,将光标定位到“Zero Fill Drive”(磁盘零填充)选项,按回车键后会出现红色的警告信息。按下Alt+C组合键确认之后,选择“Yes”即可开始对硬盘进行“零填充”。完成操作后,再对硬盘进行重新分区即可。通过该操作不仅可以修复绝大多数硬盘坏道,而且不会像低级格式化那么对硬盘产生伤害。

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5.修复硬盘物理坏道

  对于物理坏道而言,普通用户根本无法修复,我们惟一可以做的就是利用一些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来,让磁头不再去读它,这样可在一定程度上延长硬盘使用寿命。需要特别强调的是,使用有坏道的硬盘时,一定要时刻做好数据备份工作,因为硬盘上出现了一个坏道之后,更多的坏道会接踵而来。

  (1)通过Disk Genius屏敝硬盘物理坏道

  从网上下载Disk Genius后,根据前面讲述的方法,制作一张系统启动软盘,然后将下载得到的压缩包解压缩,将Disk Genius的主程序“Diskgen.exe”复制到该软盘上。当然,如果没有软盘,也可以将该软件存放在硬盘或其他介质中。

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用该软盘启动电脑,在提示符下输入“Diskgen”命令并回车,便可启动该程序。进入程序主界面后,按下Alt键激活功能菜单,选择“工具→硬盘表面检测”菜单命令。此时系统会显示“测试当前分区硬盘表面?坏扇区清单将保存到BACDSECT.TXT中”提示,选择“扫描”并回车,此时会出现扫描方式选择对话框,其扫描方式分别为:按扇区扫描、按磁道扫描和按柱面扫描,建议选择“按扇区”选项。单击“按扇区”选项进行扫描之后,会出现扫描进程对话框,扫描到坏道时会发出“咯滋、咯滋”的声响。完成之后,会出现一个是否有坏扇区、共有几个坏扇区的提示信息。

  重新启动Windows,将硬盘上的数据全部备份到其他介质中,然后打开软盘中的BACDSECT.TXT文件,在这个文件中详细地记录了刚才扫描的结果,用笔记录下来,在下面的操作中我们将用到这些信息。

  重新用软盘启动电脑,在提示符下输入“Diskgen”命令并回车,进入程序主界面,按下Alt键激活功能菜单,选择“分区→删除分区”菜单命令,将原有分区全部删除。然后选择“分区→新建分区”(或建扩展分区)菜单命令,根据BADSECT.TXT文件所记录下的坏扇区位置,把坏扇区前后10~20MB的空间单独划分为一个区(这样做是为了给坏道扩散预留一部分空间)。

  注意:分区操作过程中,如果有误,该软件提供有“重新加载”命令,可以把硬盘恢复到初始分区状态。因为这个软件在存盘之前的所有操作都只是保存在内存中,所以你可以用多次分区的方法把包含坏道的分区的大小控制在指定的范围之内。

  最后,按下Alt键激活功能菜单,按下Tab键选中包含坏扇区的分区,选择“分区→隐藏”菜单命令,即可将包含坏道的分区隐藏起来。如图2所示。

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将所有分区划分好之后,保存设置并重新启动电脑,最后通过Windows自带的Format命令对所有分区进行格式化。至此,屏敝坏道的工作就全部完成。

  (2)通过“效率源硬盘坏磁道修复软件”修复坏道

  “效率源硬盘坏磁道修复软件”可以智能化修复硬盘坏道,该软件也需要制作启动软盘才能使用。

  运行下载的程序,在软驱中插入一张软盘,然后运行该程序,在程序主界面中单击“创建工具盘”按钮,即可生成一张用来检测硬盘坏道的工具盘。用该软盘启动电脑,启动该程序,在主界面中选择“坏道智能修复”选项即可开始对硬盘的坏道进行修复。

  在通过该软件进行坏道修复时,建议先将硬盘上的数据进行备份,并且在修复前通过该软件进行全面的坏道检测,然后再进行修复。

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硬盘引导失败的排解 在启动计算机后,看不到Windows启动画面,而是出现了“Non-System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息,这即是常见的硬盘故障——无法引导系统。

  (一)硬故障导致硬盘无法引导

  所谓硬盘硬故障,是指因为连接、电源或硬盘本身出现硬件故障而导致的硬盘故障。当发现硬盘无法引导时,首先得从硬件下手。

  在大多数硬盘引导失败的故障中,硬盘本身的连接或设置错误是最常见的故障原因。因此,在遇上引导故障后,可在启动电脑时,按下Del键进入BIOS设置,在主界面中移动光标到“Standard CMOS Features”(标准CMOS设置)选项,回车进入次级设置界面。在该界面中注意观察IDE端口上是否能看到当前系统中所安装的硬盘,例如下图中的“WDC WD800BB-32CCB0”就是系统中的硬盘。如图1所示。

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如果能够看到硬盘型号,并且型号没有出现乱码,那么可以选中该硬盘并回车,进入硬盘属性设置界面,将“IDE Primary Master”(第一IDE接口)和“Access Mode”(存取模式)选项均设置为“Auto”(自动)。移动光标到“IDE HDD Auto-Detection”(自动检测IDE硬盘)选项并按下回车键,以便让主板自动检测硬盘,如果此时能显示出相应硬盘信息,例如,Capacity(容量)、Cylinder(柱头数)等,则说明硬盘的物理连接及BIOS设置正确。

  如果在“Standard CMOS Features”中看不到硬盘盘符及相关信息,或者硬盘的型号字符变成了乱码,例如,本来应该是“IC35L060AVVAWA07-O”,可是现在却变成了“IC#5L0&0AVFA 7-0”,再查看硬盘的参数,也什么都没有,那么一般说来有两种原因:

  1.硬盘的数据线或电源线问题

  对于如今的大硬盘而言,都使用80芯的数据线。当出现在BIOS中看不到硬盘,或者硬盘型号出现乱码的现象时,首先考虑利用替换法更换一根确认没有问题的数据线,并且仔细检查数据线与硬盘接口、主板IDE接口的接触情况,查看主板IDE接口和硬盘数据接口是否出现了断针、歪针等情况。如果问题确实是因数据线及电源连接造成,一般更换数据线并排除接触不良的问题后,在BIOS中就能看到硬盘,此时硬盘也就可以引导了。

2.硬盘本身问题

  当通过更换数据线、排除接触不良仍然无法看到硬盘,或者硬盘型号出现乱码,则只能通过替换法来检查是否是硬盘本身出了故障,具体方法是:将故障硬盘挂接在其他工作正常的电脑中,看硬盘是否能够工作,如果能够正常工作,则说明硬盘本身没有问题;如果依然检测不到硬盘,则说明硬盘已经出现了严重的故障,建议返回给生产厂商进行维修。

  注意:如果系统中安装了多块硬盘,则还需要检查硬盘的跳线设置情况,以免因为跳线设置错误而导致系统无法检测到硬盘的存在。硬盘跳线的设置方法可以通过查看说明书获得。

  这种硬盘硬故障导致的硬盘无法引导,其故障大都出现在连接数据线或IDE接口上,硬盘本身故障的可能性并不大,因此一般都可通过重新插接硬盘数据线或者改换IDE口等进行替换试验,就会很快发现故障所在。另外,BIOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”(自动检测)功能,可自动检测硬盘的类型,对于普通用户而言,建议通过该功能来自动设置硬盘参数。

  

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  (二)软故障导致硬盘无法引导

  硬盘软故障也就是硬盘本身并没有问题,只是由于某些设置或参数被破坏而出现故障。当通过前面讲述的方法,确认硬盘没有出现硬故障时,此时可以从以下几个方面入手。

  1.系统文件破坏导致无法引导

  如果硬盘中没有安装操作系统,或者操作系统的引导文件遭到破坏,则也会出现硬盘无法引导的现象。很多电脑初学者都会自作聪明地把C盘根目录下的文件删除或移动到其他地方,殊不知此举会破坏系统引导文件,导致系统无法引导!

  如何确定系统中引导程序遭到破坏呢?拿一张启动软盘或光盘,引导系统,如果能在DOS状态下看到硬盘中的C、D、E……这样的逻辑分区及分区中的文件,则证明只是引导程序被破坏,此时只需要重新安装操作系统即能解决问题。

2.硬盘引导区被破坏导致无法引导

  硬盘是一种磁介质的外部存储设备,在其盘片的每一面上,以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道(Track),每个磁道又被划分为若干个扇区(Sector),数据就按扇区存放在硬盘上。

  (1)什么是硬盘主引导扇区

  硬盘的第一个扇区被保留为主引导扇区,它位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区,包括硬盘主引导记录MBR(Main Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition Table)。其中主引导记录的作用就是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区,并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。至于分区表,很多人都知道,以80H或00H为开始标志,以55AAH为结束标志,共64字节,位于本扇区的最末端。

  值得一提的是,MBR是由分区程序(例如,Fdisk.exe)产生,不同的操作系统可能不尽相同。正因为这个主引导记录容易编写,硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象,从而被篡改甚至被破坏。

  (2)硬盘引导区被破坏后的故障现象

  主引导区记录被破坏后,当启动系统时,往往会出现“Non-System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或盘出错)、“Error Loading Operating System”(装入DOS引导记录错误)或“No ROM Basic,System Halted”(不能进入ROM Basic,系统停止响应)等提示信息,在比较严重的情况下,则不会出现任何信息。


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通过“江民硬盘修复王”修复主引导区记录。首先在江民公司的网站上下载“硬盘修复王”的镜像文件及“HD.exe”文件,然后通过“HD.exe”将镜像写入江民杀毒王2003的钥匙盘中。

  用该软盘启动电脑,在提示符下输入“JMHDFIX”后回车便进入了硬盘修复王的主界面。按下F1键进入“硬盘修复工具”对话框,查看硬盘的隐藏扇区,查看0面0柱1扇区主引导信息是否正常,如果在硬盘的0面0柱1扇区,没有找到关键代码(“80”、“55 AA”),那么硬盘本身将不能引导,即使通过软盘引导后也不能进入硬盘。这时,可按下“PgDn”及“PgUp”键,在硬盘的隐藏扇区内查找关键代码。如果关键代码还存在,则程序会在表中出现闪动的红色“80”和“55AA”,并提示用户,下面还会出现“F9 = Save To Side 0 Cylinder 0 Sector 1 !!!” 提示。

  按下F9键,程序会给出警告信息,按下“Y”键确认后,就可将找到的原硬盘主引导区记录覆盖到硬盘0面0柱1扇区中,然后重新引导硬盘,恢复硬盘的引导功能。

  注意:当硬盘并没有出现引导区错误时,不要乱用工具软件来修复引导区。特别是“江民硬盘修复工具”这样的工具软件。如果将其用在完好的硬盘上,则可能会出现一些意想不到的问题。因此,不到万不得已,不要动用此类工具。
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