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zhongyi1997@126.com - 2019-9-24 15:10:00
在线修复了一下就好了,打扰了

如图所示,在”R“下面没找着,从上往下翻个遍才找到主程序这个快捷方式。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0

附件: 2.jpg
麦青儿 - 2019-9-24 15:40:00
怎么叫这名字:kaka6:  谢谢反馈,已转相关人员核查
麦青儿 - 2019-9-24 15:58:00
@zhongyi 
帮忙取份日志吧,请找到以下打包工具coltool.exe,运行,将生成的日志跟帖发上来
默认路径是: 
C:\Program Files (x86)\Rising\REC\ep\coltool.exe
zhongyi1997@126.com - 2019-9-25 13:14:00
日志见附件。刚刚复现一次,把安全云终端卸载了再重装一次,又变成了1F图片的样子,桌面的图标也只有“主程序”三个字。安装包用的是pcver2014/esmcloud/201909220926-0ccb1a22/rec_setup.exe(地址删掉了前面一部分)

附件: esmlog_2019_09_25_13_10_37.zip
麦青儿 - 2019-9-25 16:52:00
谢谢,已转相关人员核查:kaka1:
麦青儿 - 2019-9-26 9:19:00
已修改程序,十一后升级出去,开始菜单里会显示正常的产品全称
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