瑞星卡卡安全论坛

你好：瑞星安全云终端软件安全好几个月了，怎么显示己保护您电脑1天 怎么回事 

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/7.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; InfoPath.2)

请找到以下打包工具coltool.exe，运行，将生成的日志跟帖发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）

附件: esmlog_2018_04_25_18_01_14.zip (2018-4-25 18:06:06, 915.99 K)
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我查看了笔记本电脑也是同样问题，不知是否是电脑管家引起得。电脑管家有实时保护电脑得天数

好，我们先看看这个

什么问题引起得

还在看，请稍等

是其它软件引起得吗 ?

明天会升级一个版本，希望能解决此问题。
我通过QQ给你发了个安装包，如果着急，也可以卸载了用这个包重装一下，先试试

不着急

怎么样，升级后解决了吗？

你好：我重新用光盘安装，升级到版本号是3.0.0.77.你发给我的是3.0.0.78.为什么版本号3.0.0.77不能升级到3.0.0.78。没有采用你发给我的安装程序，还是老样子。完全相信你，等升级到3.0.0.78.

抱歉，因项目组接到反馈，该问题未彻底解决，所以针对这个问题的升级推迟到下周了。
还请您再等等，实在抱歉！

没事不着急:kaka1:

今天升级到版本3.0.0.78,保护电脑天数解决了:kaka1:

OK  解决了就好:kaka12: