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云安全

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guozhenghua
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发表于： 2018-04-25 14:08 | 只看楼主 短消息 资料
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云安全

你好：瑞星安全云终端软件安全好几个月了，怎么显示己保护您电脑1天 怎么回事 

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/7.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; InfoPath.2)
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麦青儿
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发表于： 2018-04-25 14:50 | 短消息 资料
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回复: 云安全

请找到以下打包工具coltool.exe，运行，将生成的日志跟帖发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）
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guozhenghua
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发表于： 2018-04-25 18:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 云安全

附件: esmlog_2018_04_25_18_01_14.zip (2018-4-25 18:06:06, 915.99 K)
该附件被下载次数 696
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guozhenghua
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快乐黄口狮
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发表于： 2018-04-25 18:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 麦青儿 的帖子

我查看了笔记本电脑也是同样问题，不知是否是电脑管家引起得。电脑管家有实时保护电脑得天数
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麦青儿
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发表于： 2018-04-26 09:48 | 短消息 资料
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回复 3F guozhenghua 的帖子

好，我们先看看这个
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guozhenghua
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发表于： 2018-04-26 16:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 麦青儿 的帖子

什么问题引起得
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麦青儿
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发表于： 2018-04-26 16:48 | 短消息 资料
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回复：云安全

还在看，请稍等
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guozhenghua
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发表于： 2018-05-05 11:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 麦青儿 的帖子

是其它软件引起得吗 ?
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麦青儿
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发表于： 2018-05-07 16:16 | 短消息 资料
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回复：云安全

明天会升级一个版本，希望能解决此问题。
我通过QQ给你发了个安装包，如果着急，也可以卸载了用这个包重装一下，先试试
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2018-05-07 16:30:48
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guozhenghua
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快乐黄口狮
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发表于： 2018-05-08 18:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F 麦青儿 的帖子

不着急
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