飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-20 14:02:00
近日这台老电脑多次(无规律)出现蓝屏,重启后正常。也不知怎么上传相关故障文件(是dmp文件么?),请求指导。谢谢。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
天月来了 - 2018-4-20 15:15:00
是这样哦,既然老电脑,那么就去重新反复插拔内存条,反复插拔硬盘数据线,包括处理器拿下来重新装上,确保灰尘清理干净。
然后还蓝,就去安全模式下观察看看,安全模式一天都不蓝,就去卸载所有你认为没问题的安全软件,包括卫士管家什么的。越是文字提示你保护你的软件越是要卸载:kaka12:
再然后还蓝,重新安装系统
再再然后还蓝,建议你扔了:kaka12:
飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-20 15:18:00
天月,帮忙看看这个文件反映的是什么问题!谢谢
附件:
042018-30420-01.rar
TaSiTeLOSA - 2018-4-20 15:38:00
bqywkszkg.sys出了问题
去安全模式 运行 drivers 里找到这个文件把它删掉试试
天月来了 - 2018-4-20 15:40:00
照我说的去做吧
看这个估计帮助不大:kaka6:
飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-20 16:04:00
对不起工程师同志,您说的文件 我 找不到!!!已打开隐藏模式。
TaSiTeLOSA - 2018-4-20 16:31:00
那只能去注册表里找
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
从这里搜那个文件名 看看 是哪个项存在 然后把它删掉
飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-20 16:51:00
注册表内相关的倒是找到了,无法删除!
TaSiTeLOSA - 2018-4-20 17:01:00
先看看这个文件的路径在哪 看看能不能确定是什么软件加载的 如果知道软件 最好卸载掉
如果不知道 只能去安全模式里删除这个文件和注册表
再不成就只能去PE系统里把文件删除
还不成就只能重做系统了。
飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-20 17:14:00
啊,重装!终极模式。:kaka12:
我试试安全模式吧。
不管怎样,谢谢你。
dg1vg4 - 2018-4-21 8:15:00
你应该试试PCHunter
314698711@qq.com - 2018-4-21 11:06:00
可以尝试卸载最近安装的补丁文件然后重启试试会不会蓝屏
飘飘飘飘任逍遥 - 2018-4-21 17:55:00
问题已解决!
检查的最终结果是,发现设备管理器中的“非即插即用驱动程序”里面有多个黄色惊叹号!卸载相关驱动程序重启机器后,这些黄色惊叹号再未出现,到目前为止情况正常!
天月来了 - 2018-4-23 17:15:00
哟,涉黄了:kaka5:
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