瑞星卡卡安全论坛

首页 » 综合娱乐区 » 瑞星安全游戏 » 神仙道 » 充值错误咋办
regs223048 - 2015-3-5 14:18:00
昨天充值时本想充值2000元,操作失误充值了2万元,能退款吗?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
偷猫吃的鱼 - 2015-3-5 15:19:00
您好~
以前出现过像您这样的问题,充值的费用我们都是和游戏游戏方进行实时结算的,由于您自己的失误造成充值过多,不论钱数多少都是不能再退回的,我们这边能做的只能尽力给您申请个奖品,至于您多充的那一部分可以留着以后在游戏内继续消费的。
regs223048 - 2015-3-5 15:31:00
谢谢,帮助申请奖励!尽量多申请奖励吧!
偷猫吃的鱼 - 2015-3-5 15:45:00
您好~
请您添加一下我们客服QQ (1511681201)
谢谢您的支持与理解!
regs223048 - 2015-3-7 12:45:00
鱼:我充值错误想把元宝转到里一个号上
regs223048 - 2015-3-9 16:45:00
我充值错误,想把元宝转一部分到里一个号上麻烦给转一下谢谢!
1
查看完整版本: 充值错误咋办