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[求助] 充值错误咋办

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regs223048
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-03-05 14:18 | 只看楼主 短消息 资料
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充值错误咋办

昨天充值时本想充值2000元，操作失误充值了2万元，能退款吗？

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偷猫吃的鱼
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发表于： 2015-03-05 15:19 | 短消息 资料
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回复：充值错误咋办

您好~
以前出现过像您这样的问题，充值的费用我们都是和游戏游戏方进行实时结算的，由于您自己的失误造成充值过多，不论钱数多少都是不能再退回的，我们这边能做的只能尽力给您申请个奖品，至于您多充的那一部分可以留着以后在游戏内继续消费的。
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regs223048
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-03-05 15:31 | 只看楼主 短消息 资料
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充值错误咋办

谢谢，帮助申请奖励！尽量多申请奖励吧！
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偷猫吃的鱼
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发表于： 2015-03-05 15:45 | 短消息 资料
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回复：充值错误咋办

您好~
请您添加一下我们客服QQ (1511681201)
谢谢您的支持与理解！
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regs223048
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-03-07 12:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：充值错误咋办

鱼：我充值错误想把元宝转到里一个号上
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regs223048
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-03-09 16:45 | 只看楼主 短消息 资料
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充值错误我要转账

我充值错误，想把元宝转一部分到里一个号上麻烦给转一下谢谢！
最后编辑regs223048 最后编辑于 2015-03-09 16:46:46
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