瑞星卡卡安全论坛

系统：winxp-xp3  32

浏览器：ie6


操作：升级


结果：升级程序提示50%，不动了


瑞星最新版




用户系统信息：Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.76 Safari/537.36

最后升级成功了吗？请找到以下日志压缩发来。
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log

分析

附件: 瑞星升级日志.zip

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！

有收集了一堆日志，望分析改进瑞星升级

怀疑病毒干扰瑞星升级，强烈要求瑞星增强自身的抗干扰能力，总是有病毒能干扰瑞星的运行


上传病毒样本，不排除有病毒活体


建议手动运行样本，查验干扰原因，增强自保和瑞星对抗能力


http://pan.baidu.com/s/1dDfE8Gp


密码  0

附件: 瑞星升级日志.rar

收到。