瑞星卡卡安全论坛

原来购买的是中小企业版，到期付费后，寄来的是政府专用版，该如何升级？能否说明详细步骤？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/34.0.1847.116 Safari/537.36

楼主的系统中心连接互联网吗？瑞星杀毒软件网络版版本是多少？
如果中心连网的话，只把中心重新安装一下，然后使用手动包升级一次，也就是登录官网http://update.rising.com.cn/register/netverupgrade/upgrade.aspx下载升级包，然后再通过互联网升级。

中心联网的，中小企业版是22.02.94.20.
不用删除原来的中小企业版中心，直接安装政府专用版？
那是否需要重新启动？因为我单位的中心安装在域控服务器上。
另外，安装完后，所有的终端是否要重装？另外的服务器也是否要重装？

只要客户端版本是22版本中的最新版本 客户端工作正常
那只要中心安装最新24版本，可以直接升级到最新版本
客户端会自动升级到最新版本 可能中间升级完重启计算机
服务器建议不要立即升级，分批升级 服务器安装新版本建议服务器没有运行业务外时间进行 最好暂时停止服务、重启大概需要5-10分钟时间(根据服务器性能决定的
其他没有要注意的地方

请楼主把用户ID、单位名称、联系人、手机号短消息发我，工程师会尽快与您联系。

谢谢，已发

短消息收到您的信息了，已转相关人员处理了，请您耐心等待。

工程师已经电话联系您了，告知您详细步骤了。