瑞星卡卡安全论坛

muge - 2014-2-21 15:09:00

xp系统，插入U盘以后，弹出的“瑞星杀毒软件-U盘防护”窗口，经常性地，无论怎么办都关闭不了。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.62 Safari/537.36 TheWorld 6

networkedition - 2014-2-21 15:11:00

点击右上角的叉关闭不了？

muge - 2014-2-21 15:42:00

是的，点任何地方都关不了，只有重启机器，烦死了

networkedition - 2014-2-21 15:46:00

查看一下瑞星安装目录下是否有rstray相关的dmp文件，如有请压缩上传。

muge - 2014-2-21 16:10:00

经查看，无dmp文件

networkedition - 2014-2-21 16:14:00

右键点托盘能出来菜单嘛？将QQ号通过站内短消息发送给我，远程提取一下dmp