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[求助] 瑞星杀毒软件的BUG，请尽快解决

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muge
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-21 15:09 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件的BUG，请尽快解决

xp系统，插入U盘以后，弹出的“瑞星杀毒软件-U盘防护”窗口，经常性地，无论怎么办都关闭不了。



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.62 Safari/537.36 TheWorld 6
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发表于： 2014-02-21 15:11 | 短消息 资料
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回复 1F muge 的帖子

点击右上角的叉关闭不了？
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muge
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-21 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的BUG，请尽快解决

是的，点任何地方都关不了，只有重启机器，烦死了
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发表于： 2014-02-21 15:46 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的BUG，请尽快解决

查看一下瑞星安装目录下是否有rstray相关的dmp文件，如有请压缩上传。
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muge
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-21 16:10 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件的BUG，请尽快解决

经查看，无dmp文件
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发表于： 2014-02-21 16:14 | 短消息 资料
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回复 5F muge 的帖子

右键点托盘能出来菜单嘛？将QQ号通过站内短消息发送给我，远程提取一下dmp
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