瑞星卡卡安全论坛

我的系统是win7家庭版，在用瑞星v16杀毒时，提示“病毒库版本太低，升级后查杀”，点“立即更新”短暂的初始化后，出现“unknown softwart epception”。点“确定”后瑞星关闭。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

附件: 瑞星问题.png

查看一下瑞星安装目录下是否有rsmain.exe.dmp文件，如有请压缩跟帖上传。