瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 瑞星v16升级病毒库时出现“unknown softwart epception”错误

1   1  /  1  页   跳转页

[其他问题] 瑞星v16升级病毒库时出现“unknown softwart epception”错误

收藏
zgq1738@163.com
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2014-01-01
  • 来自:
发表于： 2014-01-01 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星v16升级病毒库时出现“unknown softwart epception”错误

我的系统是win7家庭版，在用瑞星v16杀毒时，提示“病毒库版本太低，升级后查杀”，点“立即更新”短暂的初始化后，出现“unknown softwart epception”。点“确定”后瑞星关闭。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

附件附件:

下载次数:583
文件类型:image/x-png
文件大小:
上传时间:2014-1-1 14:30:59
描述:png
分享到：
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2014-01-02 09:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星v16升级病毒库时出现“unknown softwart epception”错误

查看一下瑞星安装目录下是否有rsmain.exe.dmp文件，如有请压缩跟帖上传。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT