瑞星卡卡安全论坛

我新装一个软件，瑞星报警时我点错那阻止和一直使用此设置后，现在无法使用该软件，要怎么在瑞星中改过来该错误设置，不会要重装瑞星吧。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SV1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)

楼主安装的是什么软件？请把安装程序压缩跟帖上传至论坛。
瑞星弹的是什么提示？能否发个截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并把瑞星日志db文件导出压缩发来，日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志>>功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件压缩发来。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位？瑞星软件版本是多少？
建议您把这款软件加到白名单中试试。