V16不支持win8.1 [2] bbs.ikaka.com

50hzq - 2013-9-5 17:03:00

IE加载不兼容

自我保护貌似也有问题
用任务管理器就剩3个其余全挂了

IP切换工具也不能用

网速保护不支持ie11

网速测试
只显示公网IP
本地无法显示

防护无法开启

用户系统信息：Mozilla/5.0 (MSIE 9.0; Windows NT 6.2; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko; QQBrowser/7.4.13763.400)

瑞星工程师12 - 2013-9-5 17:21:00

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！

瑞星工程师12 - 2013-9-9 11:00:00

以上问题，请楼主不保留用户配置文件卸载防火墙V16，再重新安装最新版本包观察。

50hzq - 2013-10-1 14:58:00

依旧无法开启

附件: 错误应用程序.txt (2013-10-1 14:59:50, 1.69 K)
该附件被下载次数 297

50hzq - 2013-10-1 15:06:00

附件: 瑞星防火墙dmp.zip (2013-10-1 15:06:48, 58.77 K)
该附件被下载次数 315

瑞星工程师12 - 2013-10-1 15:11:00

节后继续帮您远程处理吧。

50hzq - 2013-10-1 15:20:00

哦，好吧
不过我这网速实在太慢:kaka6:

聪明 - 2013-10-1 19:01:00

我全新安装的8.1 无以上问题
但V16使Win8/win8.1快速启动失效这个问题很难理解
为何像avast就没有这问题

50hzq - 2013-10-1 19:58:00

我是从8升级到8.1的

聪明 - 2013-10-2 9:17:00

我之前试过从8升到8.1
但问题很多

wf1314 - 2013-10-23 9:04:00

同样问题求解～～～～

瑞星工程师12回复：您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9259645.aspx

瑞星工程师12 - 2013-11-20 14:28:00

问题已解决，请把瑞星个人防火墙V16升级至最新版本，然后不保留用户配置文件修复即可。

瑞星工程师12 - 2013-11-26 15:57:00

V16+自我保护问题已解决，请把瑞星升级至最新版本观察。

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